摘要
在竞争日益激烈的高科技欧亿·体育（中国）有限公司中,人才一流动非常频繁,很多企业都强烈意识
到人才的竞争己经成为现代企业竞争的热点。要想吸引和留住人才,就必须提高
员工的满意度,培养员工对企业的归属感,不断增强员工对企业的向心力,实现
以人为本的管理。那么如何测量和评价员工满意度,完善对员工满意度的管理,.
就成为现代企业必须解决的问题。

本文通过实践与理论相结合,以员工满意度的测评和管理为研究对象。首先
研究分析了影响员工满意度的因素,然后以IT欧亿·体育（中国）有限公司的XF公司为例,对该公司内、
外部环境进行了分析,指出该公司所面临的人才流失日益严重的现状,综合运用
员工满意度相关理论,结合员工满意度因素调查分析,设计出一套用于测量员工
满意度的量表:通过对XF公司进行员工满意度调查,从多角度、全方位地分析和
评价了该公司员工的满意度;同时,灵活运用员工满意度理论,提出了针对不同
满意度员工的管理方法和提高员工满意度的管理措施。

本文通过对员工满意度的测评方法的研究与应用,以及对员工满意度管理方
法的探索,为企业全面了解员工的心态、有效地激励员工、提高员工满意度、改
善企业经营管理提供了一种工具和方法。

关键词:员工满意度测评人力资源管理
论文类型:应用基础