连云港金信利不锈钢有限公司
营销部 岗位说明书
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目 录
1、营销部长 3
2、销售科长 4
3、大客户管理科长 5
4、市场管理科长 6
5、市场管理专员 7
7、销售内勤 8
8、业务员 9
一、岗位标识
岗位名称
营销部长
所属部门
营销中心
岗位编号
直接上级
营销总监
直接下级
销售管理科长、市场管理科长、大客户管理科长
岗位系列
二、岗位使命
根据公司发展战略与目标，制定公司营销战略、销售计划并组织实施，进行市场调研和开拓，组建销售团队推广销售，并对子公司的销售体系进行监控、支持和服务，确保公司销售目标全面完成。

三、关键领域与工作职责
关键领域
主要工作职责
通用职责
认真完成各部门通用职能中的各项要求
组织开展、监督本部门职能说明书中各项工作要求，及时准确完成
营销规划
根据企业经营战略及经营目标，拟定年度和月度销售计划、大客户管理计划；
在营销总监领导下，根据公司战略规划，实施并落实销售任务的完成；
提出相关的营销、市场调研分析及大客户管理方案，并监督与实施；
监督实施
领导公司产品的市场推广工作，建立公司市场信息系统，制定产品营销组合；
亲自参与市场调研、总结欧亿·体育（中国）有限公司竞争情况；
与重要代理商保持良好沟通，维护客户关系；
根据客服调研及投诉，对发现的相关部门管理方面的问题，及时提出解决方案；
制度建设
主持销售、市场管理制度的制定，不断优化管理流程，并形成程序化文件；
总结分析
定期对市场营销状况提出分析总结报告。

四、岗位权限
人事方面：对下属员工的正常人事管辖权
财务方面： 对计划内部门发生的业务费用审核权，对本部门的费用预算的制定有建议权。

业务方面： 在授权范围内的价格调整权
五、任职资格
教育背景
市场营销或相关专业，大学本科以上学历
工作经验
具有5年以上市场营销管理工作经验
知识和能力要求
知识要求
市场营销 知识■ 精通□熟悉 □掌握□了解
冶金产品 知识□ 精通■熟悉 □掌握□了解
专业技能要求
具有丰富的营销管理、市场分析能力，熟悉不锈钢市场，具备制定营销策划方案的能力
能力和素质要求
具有较强的判断和决策能力、人际沟通和协调能力、计划与执行能力；
职业资格
无
一、岗位标识
岗位名称
销售科长
所属部门
营销部
岗位编号
直接上级
营销部长
直接下级
业务员
岗位系列
二、岗位使命
根据公司营销战略，制定销售方案，执行销售政策，管理销售过程，反馈市场信息，并对子公司的销售体系进行监控、支持和服务，确保公司销售目标全面完成。

三、关键领域与工作职责
关键领域
主要工作职责
通用职责
1.组织开展、监督本科室各业务员岗位说明书中各项工作要求，及时准确完成
规划
根据企业营销战略及经营目标，拟定年度销售计划，制定工作计划和预算；
组织本销售区域客户需求预测，提出销售预测计划，促使产销平衡；
依据市场部提交或自己开发的客户信息，提出市场推广方案建议
监督和实施
组织市场开发工作，执行公司渠道政策，指导、检查、落实月度销售方案、完成部门的销售目标；
协助实施市场调研、市场推广工作；
负责审核产品报价，参与合同谈判、合同签订等工作；
组织客户管理工作，负责维持重要客户，与客户保持良好关系；
协调客户培训，协助处理客户投诉、退换货等售后服务工作、跟踪处理投诉结果；
领导部门成员及时回收货款、清收超期应收帐款，协助财务部门完成结算工作。

总结分析
根据客服调研及投诉，分析销售行情提出改善建议并定期上报；
向销售部长提供年、月度营销报告定期对销售部的运营状况提出分析总结报告，报送营销总监、董事会及总经理。

制度建设
不断完善销售科的管理流程和制度，并监督实施；
四、岗位权限
人事方面：建议下属人员升、降级或解雇；有权调整内部岗位。

财务方面： 无
业务方面： 无
五、任职资格
教育背景
大学专科以上学历
工作经验
具有3年以上营销管理工作经验；
知识和能力要求
知识要求