【客户经理培训标准流程】 目 录： 一.标准作业流程的意义 二.标准作业流程的基本环节 二.标准作业流程的基本环节 二.标准作业流程的基本环节 二.标准作业流程的基本环节 二.标准作业流程的基本环节 二.标准作业流程的基本环节 ---1.前接待 A.等候客户时基本动作 坐姿端正 时刻注意门外，不要分神。 准备名片