摘要
Target公司是一家主营业务在北美地区的大型综合零售商。主要经
营大型综合卖场和商常在20世纪80年代以后迅速发展壮大，其营业
额不断增长，迅速成为世界财富500强中前100位的企业。作为世界上
大型的零售商，Target在较短的时间内取得了巨大的营业上的增长，其
供应链系统值得仔细研究和借鉴。从而将Target在供应链中的有益经验
和教训运用于我国零售商的供应链之中，帮助其迅速发展。本文通过对
供应链理论的引述，进而对Target的全球供应链系统的采购、物流、销
售的内容和特点加以详细介绍，其特点为：高效化、信息化、全球化和
低成本化。最后对Target供应链中存在的两个问题（牛鞭效应、物流问
题）进行详细描述和分析，进而给出作者的解决方案：通过稳定的价格
策略先缓解牛鞭效应，再通过有效沟通和缩短订货时间从而进一步缓解
牛鞭效应；通过贸易术语的选择，解决中国区采购货物在物流中延期进
仓的问题，同时通过设计新的电子信息系统，及时跟踪货物的运输，从
而减少部分物流成本。由于数据采集、信息不全等原因，作者所提出的
解决方案存在一定的不足和缺陷，希望在数据完全并能与实践相结合后
改进和完善。
关键词：供应链，物流，牛鞭效应，贸易术语