销
售
话
术
手
册

前言
为支持业务人员的销售工作，提高其销售万能产品的销售技巧和能力，提升专业素质，强化销售信心，我们针对万能产品的特点，遵循销售流程，编写了《万能产品销售话术手册》。供业务人员在展业过程中参考使用。

《万能产品销售话术手册》分为接触话术、需求沟通话术、产品沟通话术、拒绝处理及促成话术、服务话术。

由于时间仓促，错漏之处在所难免，务请使用者不吝赐教，以帮助我们进一步丰富和完善手册内容，为业务人员提供更大支持。

目录
接触话术…………………………………………………1

需求沟通话术……………………………………………2

产品沟通话术……………………………………………7

拒绝处理话术……………………………………………11

促成话术…………………………………………………15

服务话术…………………………………………………16