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某保险公司如何让客户乐于转介绍讲解ppt(24页).rar

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欧亿·体育(中国)有限公司大小:551KB(压缩后)
文档格式:PPT
欧亿·体育(中国)有限公司语言:中文版/英文版/日文版
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更新时间:2018/5/12(发布于北京)

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文本描述
众所周知,业务员在展业中转介绍的成功率远远大于陌拜的成功率,一个业务员获得转介绍的多寡是判断其业务是否进入成熟、平稳期的标志之一。规则1:小心接触,做好准备。不要操之过急,时机胜于一切,不要表现出一付急着想得到业务(赚到钱)的猴急样儿。适当的规划可以培养出长期的关系(赚更多的钱),而不只是一件行销而已。规则2:安排一次三方会谈。用创意思的方式为第一次约谈或沟通先进行筹备工作。这儿有几个第一次与转介绍客户及客户见面时,较好的形式:安排在社交活动上见面(剧院、足球场)。安排在一起用餐(早餐的费用比较低、午餐的商业味较浓、晚餐比较自由,不那么拘束)。安排在学术交流活动上见面。如果这些方法都不可能或者执行有困难,试试这几个:拜托你的客户打电话给这位转介绍客户,告诉他你很快会打电话给他。取得一份介绍信。邮寄一张转介绍卡。这些方面是让客户在面对转介绍时说你好话的机会。要知道,一份第三者的书面认可,价值相当于100次商品说明。规则3:做第一次接触以前,先取得转介绍客户的欧亿·体育(中国)有限公司。这些欧亿·体育(中国)有限公司包括公司欧亿·体育(中国)有限公司、个人欧亿·体育(中国)有限公司、最近一次成功的事、嗜好,上一次度假、孩子们就读的学校、家乡……诸如此类的;有了个人欧亿·体育(中国)有限公司是一种优势,没有个人欧亿·体育(中国)有限公司则是致命的错误。规则4:如果客户也在场,第一次见面不必行销。事实上,你的行销动作做得愈少,获得的依赖度就愈高。你只要建立好关系,取得对方的信心,然后再依规则5的方式来行动。规则5:安排1分钟私下里商谈的时间。开门见山谈业务。规则6:试着让准客户为你们的约谈准备欧亿·体育(中国)有限公司。如果你有办法让准客户帮你搜集欧亿·体育(中国)有限公司,就等于得到了一个对你的销售感兴趣的准客户,他会很乐意谈话与聆听的。规则7:不要寄太多欧亿·体育(中国)有限公司。 邮件就像电话一样,不是可能完成的销售管道,它只是工具而已,因此,只要寄足够引起对方兴趣的欧亿·体育(中国)有限公司就可以了。规则8:24小时内写封私人信件给转介绍客户。简短,但是积极。不要洋洋洒洒写了一大堆感谢的话,一谢再谢,谢个没完。你只要告诉他,很高兴认识他,期待下一次见面就好了。规则9:写信向你的客户致谢。如果这笔行销意义非凡的话,最好能随信寄上一份礼物(一份精美的广告礼品--印有公司商标的东西,或者是两张球赛的票)。如果你要送礼就要送得令人难忘;送一些会让人再三提起的。你的感谢与礼物会增大你的客户再给你一个转介绍的机会。

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