MBA硕士毕业论文《奥迪新标准单一服务站开发及建设管理体系研究》(60页).rar论文摘要 30年的改革开放，中国社会的各个方面都发生了前所未有的历史性变化，中 国的经济、政治、文化和社会建设都取得了前所未有的历史性进步，人民的生活 水平得到持续提高。汽车已进入中国普通家庭，在生产、生活领域充当着重要的 角色。中国的汽车市场呈现出一派繁荣，市场竞争也日益激烈。 面对市场的快速发展，各品牌汽车生产厂商纷纷扩大产能，夯实管理，加 强销售、采购、研发及生产的体系能力建设。奥迪作为中国最成功的豪华汽车 品牌，在品牌知名度、用户满意度、销量及市场占有率等方面一直处于中国豪 华车市场领跑者的地位；进入中国市场20年来，奥迪品牌不断创造辉煌佳绩， 始终领跑中国豪华车市场，并得到中国豪华车用户的广泛关注与高度认可。 为提升经销商体系能力，奥迪销售事业部制定了全新的经销商网络发展战 略，其中包括网络多元化发展战略。为全面贯彻执行经销商网络发展战略，奥 迪销售事业部决定开展奥迪新标准单一服务站项目。 本文首先综述了市场营销的＂4P＂理论及主要的营销渠道形式、世界汽车 发展历史及奥迪汽车历史。 通过分析奥迪品牌和主要竞争对手的经销商网络发展战略，对比奥迪品牌 网络发展的不足，介绍了奥迪品牌经销商网络发展战略，重点阐述了网络发展 的多元化发展战略及网络终端的多种形式； 通过研究新标准单一服务站的建筑模型开发、试点项目建设管理及试点效 果评价与推广，证明了项目的可行性，探索出新的网络终端建筑模式及建设管 理体系； 对新标准单一服务站项目的建设进度、建设成本与质量控制进行总结，得 出项目管理经验，为后续项目管理提供可借鉴的经验。 关键词： 奥迪，单一服务站，建设管理