《新亚洲体育城售楼部营销管理制度》(48页).rar 新员工培训内容 1、 房地产基础知识 包括：基本名词与概念、识图与画图、建筑法规 2、 房地产相关政策法规 包括：房地产税收制度、银行按揭、户口政策等相关政策法规 3、 合同条款的司法解释　　 4、 仪容仪表及商务礼仪 5、 广告学基础知识 6、 企业文化及项目介绍 7、 项目具体情况解析 8、 各类表格的理解与填写 9、 营销部管理制度 10、 业绩分配制度 11、 薪资与提成 12、 签约须知与签约流程 13、 接待流程 营销部各项奖惩制度 　　　　为促进各工作岗位工作人员的工作积极性，做到有奖有罚、奖罚分明。 　一.　奖励办法： 　每月：月销售个人冠军、月销售组冠军； 　季度：季度销售个人冠军； 　年度：年度销售个人冠军、年度销售个人亚军、年度销售组冠军、年度优秀员工、优秀团体。 二.惩罚办法： 　1.连续两个月销售业绩排名末五位或连续两个月未能开单者，予以淘汰。 　2.有以下情形者，立即开除，并没收所有未发工资和提成： （1）.私人以各种形式向客户索取利益、要客户请客送礼。 （2）.由于个人行为而严重损害公司形象、利益、信誉。 （3）.与客户发生打闹、争吵、打架。 （4）.向公司以外的其他人员泄露公司客户欧亿·体育（中国）有限公司，公司机密。 （5）.拒绝执行公司安排，严重违法公司纪律。 （6）.工作严重失职、违反规程、给公司造成严重损失。 （7）.贪污、盗窃、营私舞弊者（抢单、恶意撞单）。 （8）.恶意破坏公司财物。 （9）.违反国家法律法规。 针对置业顾问的考勤制度： 置业顾问实行轮休制，每周休息一天，避开客户来访量最多的周末。周一至周五分早晚班，早班时间为09：00—17：00，晚班时间为12：00—19：00，周六和周天为通班，时间为09：00—18：00。实行上下班打卡制。 注：休息及上班时间均视工作