MBA硕士毕业论文《高士集团360度绩效考评方案设计》(66页).rar 摘要 人力资源管理的目的是为了有效地提高人员的绩效，进而提高企业的绩效， 为企业在激烈的市场竞争中获得更好的发展做出贡献。但目前我国的许多企业和 绩效评估工作未得到足够的重视，评估方法比较陈旧。本文根据中国高士公司的 实际情况设计了360度绩效考评方案，以期更有效的进行考评，也希望可以对与 高士中国公司企业结构和特点相似的企业有所帮助。 文章通过对以美国和日本两种企业模式的比较和对高士中国公司的介绍， 分析了高士公司的企业管理特点，选择了360度绩效考评方案对高士中国公司的 管理层、销售人员、客户服务人员进行绩效考评，以期创造一个良好的工作氛围， 提高企业的竞争力。 绩效考评的最终目的是提高企业的绩效，而不单纯是将其作为晋升、加薪 的一个标尺。因而，考评后的反馈在其中占据了很重要的地位，只有有效地反馈 才会加强公司与员工的相互了解，促进工作绩效的提高。 关键词:人力资源管理绩效考评360度绩效考评考评反馈