200 年质管部质量目标
质量方针：质量第一，客户至上
质量目标
分项目标内容
及目标值
主要保证措施
完成进度要求
责任人
监督人
行使管理职能
履行岗位职责
首营企业、首营品种审核，准确率100%
审核购进计划
审核销售客户
全年
健全药品质量档案
全年
多方面搜集质量信息,准确、传递及时，反馈迅速
全年
每季度进行质量信息分析
每季度
对质量查询和投诉处理及时，记录完整。
全年
每季度进行考核
每季度
每季度召开质量分析会
每季度
年底组织召开进货质量评审和GSP实施情况内审
12月份

人员与培训
分项目标内容
及目标值
对新招聘人员和调换岗位人员上岗条件把关，并进行岗前培训
随时
组织质管员参加省局继续教育
验收员、养护员参加市局继续教育
与省、市局联系
主要保证措施
完成进度要求

人员与培训
组织业务员参加职业技能鉴定
与主办部门联系
制定培训计划，组织全体员工培训
按计划执行
健康检查
组织直接接触药品人员体检，体检不合格人员不得上岗
12份

验收
对来货药品，销后退回药品逐批验收，按规定抽样检查
验收准确率100%
全年

养护
指导、配合保管员，对库内温湿度进行调控，合理贮存药品
全年
对重点养护品种每月检查
每月
健全养护档案
全年
发现质量可疑药品报质管部处理
全年
各种记录填写规范，按规定保存
全年
每季度将养护情况进行
分析并报质管部
每季度
计量器具送有关部门检定
1月份

质量负责人审批签字： 年 月 日