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某大酒店关于VIP卡优惠内部操作DOC

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文档格式:DOC(1页)
欧亿·体育(中国)有限公司语言:中文版/英文版/日文版
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更新时间:2025/2/22(发布于陕西)

类型:积分欧亿·体育(中国)有限公司
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文本描述
内部文件
关于VIP协议卡优惠
发放:
当酒店商务客人或个人在酒店消费达到一定程度时,由客人申请或服务员推荐此卡。客人需提供准确的个人信息,签定协议条款、并交纳2000元的现金。即可以发放此卡。
包含:
消费金2000元整(现金券面值100元/张,只限于本酒店内消费,不可以换取现金)
餐饮和客房均可以使用(需提前出示此券)
各部门服务:
当客人来到本酒店时,只需在前台接待处出示金卡及现金券,就可获得本酒店提供的个性化快速办理入住及结算手续。
相关操作:
销售部:统一保管贵宾卡、备档、销售。
营业部:凭卡打折,给予该类客人快捷便利的服务工作,撑握各种折
扣卡操作的相关事宜。
前厅部:记录并统计此卡的消费金额,并备档,当此卡的消费金额已消费完后,将信息转于酒店其它各部门
促销:
销售促销:由销售人员进行推销。
全员促销:酒店员工若推销出VIP卡,可相应给予每张 元的提成作为奖励。

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