内部发文
呈 ： 总经理
抄送：西餐部、财务部、客房部
制定：销售部
内容：关于酒店优惠券发放的操作程序（更改）
现金券
面值：10元/张、20元/张
发放：
餐饮部经理：可根据客人在西餐消费情况发放。必须在客人买完单后发放，消费满100元，可派发10元；满200元，可派发20元；以此类推，最多不能超过100元。特殊情况除外（八折及八折以下的客人不享受此优惠）。
销售部：可以根据工厂或公司的消费情况或消费欲望视情况而言来发放。最多不能超过100元。每天工作结束前对当天所发出的现金券进行登记备案。
前台收银：在每间房的客人办理退房时派发，每间房仅限一张。客人入住单人房或双人房则派发面值为10元的现金券一张；入住豪华套房的则派发面值为20元的现金券一张。每班对当值时所发出的现金券作好登记，包括日期、帐单号、房号、数量、面值大小、现金券编号、经办人、核实等。
餐饮饮品券
西餐收银：由西餐收银统一发放，如果客人一次性消费满30元则赠送一张，消费满60元则送两张。以此类推，最多不能超过5张。每班对当值时所发的饮品券作好登记，包括日期、帐单号、消费金额、数量、面值大小、饮品券编号、经办人、核实等。
客房住房券
销售部：在拜访客户过程中，对有一定消费潜力或消费欲望的客户或公司，可针对性派发适当的住房券，每家公司或客户一次派发住房券数量最多不得超过两张（豪华套房入住券仅限一张）。每天工作结束前对发天所发出的住房券进行登记备案。
客房部经理：可以根据客人的入住情况进行派发，入住达到6间以上10间以下（包括10间），赠送豪华单人房券一张或标准双人房一间；入住达到10间以上，可赠送豪华套房券一张或两间豪华单人房。特殊情况除外。
备注：每天对所发出的优惠券作好登记，由部门负责人核实后上交总办备案。
销售部 总经理
2005年1月4日