文本描述
岗位名称
一级质量体系管理员
岗位代码
115011128
岗位序列
技术业务序列
岗位层级
十一
直接上级
质量部经理
工作目的
质量管理体系的运行改善和提升。
工作描述
职责任务
职责:协助管理者代表与认证机构进欧亿·体育(中国)有限公司务联系
工作任务
1.???? 负责组织对内审、外审审核事项
2.???? 内审、外审过程出现的不合格项所采取纠正措施的跟踪验证及评估
职责:负责质量体系运行的日常维护,包括受理文集更改的申请等
工作任务
1.?????? 负责质量体系文件的管理
2.?????? 协调处理体系运行中出现的问题
职责:负责客户投诉处理结果的跟踪及效果评估
工作任务
1.???? 负责受理客户投诉
2.???? 顾客满意度信息的汇总和管理
职责:完成上级交办的其他工作
业绩标准
认证合格率>80%
工作难点
质量体系认证的高标准
工作禁忌
泄漏企业秘密
职业发展
测试工程师
任职资格
知识技能能力
教育水平
大专及以上
专业要求
无
工作经验
3年以上工作经验,熟悉公司产品分类及其特点
职业资格
助理工程师
专业技能
掌握ISO9000族标准各项条款的要求,并能在工作中熟练运用;熟练运用统计技术;知识面广并熟悉公司产品的特性
能力要求
熟悉公司质量体系的运作;具备良好的语言和文字表达能力;具备良好的沟通和协调能力
其他要求
无?