大庆油田建设集团有限责任公司化建公司
二○一二年八月
质 量 管 理 体 系 文 件
编码：QD/JS08

质量体系管理制度汇编
(符合GB/T 19001-2008/ISO 9001∶2008
和GB/T 50430-2007标准)

现行版本：Ⅴ
修 改 码：0

2012－08－01发布 2012－08－01实施
大庆油田建设集团有限责任公司化建公司 发布

目 录

QD/JS08-01
质量方针、质量目标管理办法1

QD/JS08-02
职工培训管理办法……4

QD/JS08-03
绩效工资考核分配办法…… 9

QD/JS08-04
岗位说明书

QD/JS08-05
设备管理办法 14

QD/JS08-06
装备计划管理办法 19

QD/JS08-07
投标管理办法 21

QD/JS08-08
建设工程合同管理办法…… 24

QD/JS08-09
物资管理办法 28

QD/JS08-10
生产管理办法 36

QD/JS08-11
工程施工分包管理办法… 42

QD/JS08-12
顾客满意度管理办法…… 58

QD/JS08-13
施工质量策划管理规定…… 62

QD/JS08-14
施工准备管理制度… 65

QD/JS08-15
计量管理办法 68

QD/JS08-16
施工质量检查与验收管理办法…… 79

QD/JS08-17
质量信息管理和质量管理改进办法 83

质量方针、质量目标管理办法
第一章总则
第一条为保证大庆油田建设集团有限责任公司化建公司（以下简称“公司” ）质量方针、质量目标的贯彻、落实、实施，特制定本办法。

第二条本办法规定了公司质量方针、质量目标管理的范围、职责和内容。适用于公司、各基层单位、项目部对质量方针、质量目标的管理。

第二章管理职责
第三条公司总经理负责组织对质量方针的评审。公司技术质量部为质量方针、质量目标管理的主管部门，负责组织质量方针、质量目标的制定、实施和管理的策划。

第四条公司生产协调部负责对公司顾客满意度及分包管理目标的制定，以及完成情况的考核。

第五条公司人事部负责对公司培训工作目标的制定，以及完成情况的考核。

第六条公司市场开发部负责对公司招投标工作目标的制定，以及完成情况的考核。

第七条公司物资管理中心负责对公司物资采购等工作目标的制定，以及完成情况的考核。

第八条公司工程造价管理中心负责对公司合同管理工作目标的制定，以及完成情况的考核。

第九条公司资产设备管理中心负责对公司设备管理工作目标的制定，以及完成情况的考核。

第十条公司所属工程部（项目部）负责对公司各项质量目标进行分解、落实和贯彻执行。

第三章质量方针的制订及修订
第七条质量方针的制订
（一）公司技术质量部组织起草公司质量方针，经公司各相关部门、各成员单位讨论，公司领导班子讨论决定，总经理批准后发布实施。

（二）质量方针应与GB/T 19001-2008标准要求相符合，与本企业发展战略相适应，应保证：
1、与公司的总体经营总方针相一致，适应公司的经营性质、规模、环境和可持续发展的需要。

2、对公司满足顾客要求和持续改进质量管理体系的有效性做出承诺。

3、为建立和评审质量目标和指标提供框架和基础，便于目标逐层分解和考核。

4、在质量方针制定、保持、实施过程中，公司内部应得到充分沟通和理解一致，认真贯彻执行，不允许有偏离行为。

第八条质量方针的评审与修订
（一）由公司总经理组织在每年的管理评审会对质量方针的实施情况及持续性、适宜性进行评审。

（二）当发生下列情况时，应对质量管理体系进行修订：
1、当公司内部、外部市场环境发生较大的变化；
2、公司组织机构发生重大变化，资源配置发生重大变化；
3、质量方针实施不适宜，难以落实执行；
4、公司生产经营战略调整，需制订新的质量方针。

（三）质量方针的修订应经过公司管理评审会讨论，必须得到公司总经理的批准。

第四章质量目标的制订
第十一条公司质量目标应依据集团质量目标进行制订，质量目标应具体、可测量，同时考虑采取经济实用的技术，经过努力后可实现。质量目标经分解后，在操作层上应是定量的。

第十二条每年年初，公司各相关部门根据实际情况制定本部门的质量目标，经本部门主任审核后报公司技术质量部，公司技术质量部将质量目标收集、汇总，报公司主管质量工作的领导批准后，纳入公司《年度质量工作重点》中下发。

第十三条各基层单位质量分解目标由机关各部门根据公司年度质量目标的要求提出，经公司主管质量工作的领导审核同意，提交年度经营会议讨论后，列入公司对基层年度经营考核指标。

第五章质量目标的分解
第十四条公司相关部门应将本部门所承担的质量目标适当分解量化，落实到相关岗位和责任人。

第十五条公司下属各工程部（项目部）应公司要求和本单位当年承建工程的实际情况，将所承担的质量目标进一步分解量化，展开到各施工项目，落实到项目部的相关岗位和责任人。

第六章质量目标的考核
第十六条质量目标实行年度考核制度，并与公司经营管理考核相结合。

第十七条每年度末，由公司各部门负责对下属单位质量目标的完成情况进行年度考核。

第十八条公司技术质量部负责对公司质量目标完成及考核情况进行汇总。

第十九条考核应形成记录，由各考核单位自行保存，有效期三年。

第二十条对质量目标的考核的奖罚按公司有关经营考核办法执行。

第七章质量目标的改进
第二十一条公司每年进行管理自查与评价工作时，各部门、各单位应汇报质量目标实施及考核情况，并由公司经理对总体目标完成情况进行相应的评价，提出评价意见。

第二十二条公司各相关部门根据评价意见对质量目标进行改进后，汇总到公司技术质量部，由技术质量部提交公司经理办公会讨论批准后，组织修订。

第八章附则
第二十三条本规定如与上级有关规定、办法不一致，以上级规定、办法为准。

第二十四条本规定由公司技术质量部负责解释。

第二十五条本办法自发布之日起实施。

职工培训管理办法
第一章总则
第一条为进一步加强职工培训工作，提高职工的岗位适应能力和队伍的竞争能力，结合化建公司实际，特制定本办法。公司职工培训目标：逐步完善“培训、考核、使用、待遇”四结合机制，最终把化建公司建成为一个有着勃勃生机和能迎接各种挑战的学习型组织。

第二条职工培训任务是大力培养懂经营、会管理、善于把握各种机遇的经营管理人才；具有创新能力、精干高效的专业技术人才；掌握国内外施工规范、技艺精湛的技能操作人才，不断提高各级各类人员的思想政治觉悟、工作业务能力、职业道德水准、操作技能水平，促进职工队伍整体素质的有效提升。

第二章职工培训基本原则
第三条按需施教的原则。从需求出发，在深入进行培训需求调查的基础上，立足紧缺专业和工种开展相关培训。

第四条重点突出的原则。突出抓好三支队伍的培训：熟悉市场经济、掌握一定企业管理知识的经营管理人才队伍；专业精、能力强的专业技术人才队伍；技术过硬、高技能的操作人才队伍 。

第五条学用一致的原则。突出培训的目的性和针对性，建立健全并严格执行先培训后上岗的原则，坚持培训和使用相结合，健全培训、考核、使用、待遇一体化机制。

第六条注重质量的原则。严格遵循培训审批手续，执行培训计划，加强培训质量记录和相关欧亿·体育（中国）有限公司管理，严格培训过程的每个环节，优选培训基地，优化培训内容，严格考试和考核制度，加强培训管理。

第三章组织管理
第七条人事部是公司职工培训工作的归口管理部门，其主要职能是：负责培训需求调查与分析，制定公司职工培训工作规划与计划；负责组织制定公司年度培训计划和方案，并组织实施；负责制定完善培训管理办法；负责定期检查基层单位培训工作实施和落实情况，分析培训工作中存在的问题，提出改进措施；负责质量、HSE体系认证工作；负责公司职工职业技能鉴定的组织工作；负责组织公司技师、高级技师的鉴定、考评及聘任工作。

第八条公司机关各部室是本系统职工培训的业务管理部门，应根据业务门类和技术学科，对职工培训工作进行分类指导。负责提出组织本系统培训工作；负责制定本系统培训项目的培训内容和标准；负责组织实施本系统重要岗位和特殊工种的培训工作；负责推荐本系统骨干人员参加重要培训，参与培训效果评价工作；负责对本系统人员的证件管理。

第九条公司所属各基层单位应根据本单位生产需要和职工队伍结构，负责组织管理人员、专业技术人员、技能操作人员参加各类培训；负责组织焊工等特殊工种取证或复证；负责组织技能操作人员参加职业技能鉴定；负责技能操作人员的证件管理。

第十条公司所属各基层单位应根据本单位的实际情况制订切实有效的培训管理办法，对培训过程进行管理和约束。

第十一条公司机关各部室及各基层单位应根据《年度培训计划》，组织落实师资、教材、培训设施等各项工作，积极配合人事部完成培训计划。

第四章工作程序
第十二条职工培训采取三种方式：一是执行上级指令性或协议性培训计划；二是公司内部组织相应的培训；三是根据需要选送人员外出培训。

第十三条公司内部培训计划的制定及实施
1、公司机关各部室根据本系统专业人才队伍建设的实际，拟定本系统职工培训项目，报公司人事部审批。

2、公司人事部根据公司队伍现状和培训需求，按照统一规划、系统管理的原则制定年度培训计划。

3、公司所属各基层单位根据本单位职工队伍的实际情况，自主选择培训项目，确定参训人员，报公司人事部审批。

4、公司机关各部室、所属单位根据公司职工年度培训计划，落实培训项目，实施全过程管理。

5、公司人事部会同有关业务部门，对培训效果进行评价，促进培训质量和效益的不断提高。

第五章职工培训的主要内容及要求
第十四条 职工思想政治理论的培训。各单位、各部门要结合实际，采取多种形式组织职工学习政治理论及有关知识，提高职工思想政治素质和职业道德水平。

第十五条 岗位培训。岗位培训是提高职工岗位技能、增强履行岗位职责的有效手段。公司所属各单位、