政 策 及 程 序
POLICIES & PROCEDURES
部 门
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分 部 门
:
Department
: 房务部
Outlet
: 各分部
工作任务
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涉及员工
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Task
: 清洁工具常识
To
: 各级员工
筹 备
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审 批
:
Prepared by
: 冯芳玲
Checked by
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日 期
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编 号
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Date
: 二零零四年五月二日
Reference
: HK 047 （共3页）
政 策：
Policies：
熟悉常用清洁工具。
程 序：
Procedures:
直立式吸尘器
是一特定为地毯而设计的吸尘器，于底部有一旋转循环的刷子，用以清除地毯上的污物，这些刷子就会利用吸力把地上的尘埃分离而逐一吸掉，很多直立式的吸尘器于底部都安上胶的防撞物，用以防止因使用时而撞及家具、地脚线等，引起损坏。
筒形吸尘器
筒形吸尘器的好处是能灵活地清洁所有家具下的污物，且以硬地较为有用，因为此机的吸管头部，有一能调吸力的按扭，更拥有一套附加的装置，以便于清理各类家具及有大量尘土的地方。
吸水机
是一种特别用来吸水机器，主要用作吸取大量的水，用于地毯加快烘干更为有效。
地毯清洗机器
用作协助清洗地毯的机器，机内的刷子除了可以清洁地毯的污物外，更能清除深处的污垢及松软地毯上的毛。在清洗的过程中，也不会弄脏其他的地方。
擦磨机
这些机器多数能安装上多种不同颜色及类型的刷子及垫子，以配合不同工作的需要。而且这些工具做出来的效果亦非常完美，于每次使用后，必须清洗干净及晾干。
抽水机
此机适用于抽干地面及地毯表面的水分，但每次使用后，必须把机内各工具及配件清洗干净及把机内的污水倒去，并将机内外抹干。
地毯打扫机
由人手操作，不需要依靠电力，拥有一或二个旋转刷子以吸掉地上的尘埃。于底部由一刷子控制吸取地毯或硬地上的尘污，而且这刷子能因地面的高低程度作调校，能把地面上的尘埃及面包屑吸去。酒店内及戏院也适合使用。
压榨器
此工具以一长胶条围绕着一个固定的金属支持物作为柄，用以榨干地拖的水分。每次使用后，必定要彻底清洗及弄干。
刷子
能于湿滑或干的地方使用，在木制的柄下以铁丝连结着猪毛，能把湿的地方弄干，此刷把水刷往通水的地方，由于要适应不同的用途，所以有不同长度的柄，以供选择及使用。
扫帚
现在的扫帚不再像以前的易于把尘埃扬起，而且现在的扫帚在清除垃圾时更有效率的。正确的使用扫帚能把埃扫入底铲内，更能避免使尘埃扬起。
扫尘平底铲通常由胶及金属造成，有短及长柄，而且有一掩罩以防止尘埃扬起，在使用后，需清洗及弄干。
安全梯
基本上只有少部分部门是需要使用此梯，它是由坚硬的外框构成，每一梯级各有胶垫安装于脚踏的部分，更有稳定的扶手以保持梯的垂直，除外，亦有一些折叠梯，适应不同的需要。
布
不同的布都有不同的使用方法，先弄湿，清洗表面再抹干。
容器
由塑胶或橡皮胶造成，使用时比较轻便，安静及耐用，而且易于清洗及卫生，更不易于打破、生锈、破裂及留有任何污迹。
地拖
由长棉纱造成，有圆及平两种拖帚头，但以后者较为有用，因为平拖的拖头不易于与棍脱离且比较卫生。平拖能独立清洗，圆拖则不能，故形成拖帚更污秽，在使用后要完全清洗，而且用压榨器把水分榨干，再放直弄干。
压榨机水桶
有一种使用一桶作过滤，使用后只放入水内浸湿再弄干，另外有一种是间隔二边的压榨器，两个桶中有一个放入清水而另一个则放入榨出的污水。
擦磨垫子及海棉
磨地垫子、喷磨垫子、打腊垫子，各有不同的用途，使用后要清洗干净及弄干。
小心地滑标志
给予职员及客人设计的安全指示，设计有不同的尺码、颜色及形式，用以避免意外的发生，易于使用及携带，使用于公众场所，目的是间隔不能进入的地方，以揭示使用者要小心。
喷壶
是轻便的容器，经过一精细的管嘴喷出雾状的水或清洁剂，使用后必须清洗干净。
胶手套
很多酒店负责清洁的职员都拥有胶手套用以保护双手，每当使用后一定要清洗及晾干。
高速打磨机
对于拥有大面积的楼