电子邮件管理制度
总则
目的
规范公司内部邮件系统的使用，充分发挥电子邮件系统的作用。为公司办公及业务系统的安全可靠运行提供必要的保障。
适用范围
适用于日常使用公司邮件系统进行邮件接收和发送的部门和人员。
人员职责
人力资源部
负责邮件系统安装与设置、系统技术支持、系统运行监视。
负责维护邮件系统、保证服务器及邮件系统的正常运行、并及时处理并解 决用户的问题。遇到重大问题时，要负责向技术主管报告。
负责邮件帐号的开通、注销以及邮件系统日常管理等
邮箱使用人员
遵守公司的邮件使用规定。
及时向系统部报告邮件使用出现的问题。
第二章 系统管理
内容
邮件服务器的安装、维护由人力资源部负责
1.1人力资源部指定专人为邮件系统管理员（可兼任），为了保证邮件系统的安全性和稳定性，邮件系统管理员不得随意更换。邮件系统管理员不能将自已的工作委托他人。
禁止在邮件服务器上安装与邮件系统无关的软件。
1.3对违反操作规定，影响办公应用或给邮件系统造成严重问题的管理员，人力资源部经理给予警告、减免当月奖金等处罚。
1.4邮件进出邮件服务器需经过邮件过滤和病毒扫描。
1.5邮件系统应允许用户可自行更改密码。
1.6邮件服务器应纳入防火墙的管理，防火墙策略应只打开邮件服务必需的端口。
1.7定期对邮件服务器进行安全扫描，保证邮件服务器及时更新。
1.8保证现行的各项保护措施发挥作用，保证邮件服务器所采用的安全补丁的有效性。
1.9应建立邮件服务器的日志文件记录机制，记录所有成功的和未成功的入侵行为以及所有可疑行为。
应定期对邮件系统进行备份。
3、邮件服务器的帐户管理及日常管理由人事部负责
3.1人力资源部负责邮件帐号的管理，在员工入职时开通邮件帐号；员工离职时应及时注销离职员工的邮件帐号信息。
4、员工使用电子邮件
4.1邮件用户必须严格遵守国家有关保密法规法令，不得泄露国家及公司机密，不得侵犯公司及其他员工的合法权益，不得从事违法犯罪活动。
4.2邮箱需设置密码；邮箱的密码必须保证6位或以上，并且足够复杂（如字母和数字混用，有大小写区别等）；邮箱的密码使用期限为6个月，过期后用户需要更改密码。
邮箱密码必须严格保密，不得泄露。
普通员工发送和接收邮件的大小限制为 10 M。
4.5定期清理个人的邮箱，防止邮箱爆满，影响正常通邮。员工的邮件应在本地PC机上保存。
4.6严禁以电子邮件工具破坏、干扰他人正常工作或无目的地乱发邮件；禁止传递游戏、MP3等与办公无关的邮件。
4.7 凡是通过电子邮件在网上发送的文件，发件人应主动使用查病毒软件检查并确认安全后方可发出，从而尽可能避免病毒通过网络扩散。
4.8不得故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序及其他危害电子邮件安全的活动。
严禁利用电子邮件制作、复制和传播如下信息：
捏造或歪曲事实、散布谣言；
传播封建迷信或黄色淫秽等不健康的信息；
公然侮辱他人或捏造事实诽谤他人；
损害国家或公司信誉的信息；
其他违反宪法和法律、行政法规的信息。
对于违反邮件管理规定的人员，视情节轻重，分别给以批评、教育、警告处理。
第三章 解释与执行
1、本制度由集团人力资源部负责制定、解释和修改。
2、本制度自发布之日起执行。