会籍部(*)月份回访计划
根据部门安排，于（8）月份外出进行客户回访，为确保客户回访达到预期效果及目的及和各部门衔接顺畅，特制定本回访计划。
回访目的
1）提高公司信誉，传播公司客户服务理念。
2）加强与客户之间的感情。
3）通过客户回访，提高客户对公司服务的满意度。
4）全面了解客户的服务需求和消费理念及进行转化。
回访方式
电话回访及上门回访
回访日期
8月1日-8月31日
回访人员
会籍部+销售部+产康部
五、客户回访具体时间安排
8月回访记录
序号
回访日期
星期几
回访天数
客户姓名
生产日期
客户电话
回访地址
回访方式
回访人员
回访时间1 8月1日
星期日
1个月
***
7月23日
***
************
上门回访
会籍部
****2 8月1日
星期日
1个月
***
7月6日
***
************
上门回访
会籍部
****3 8月1日
星期日
1个月
***
7月13日
***
************
上门回访
会籍部
****4 8月2日
星期一
1个月
***
7月15日
***
************
上门回访
会籍部
未打通5 8月2日
星期一
1个月
***
7月11日
***
************
上门回访
会籍部
不需要6 8月2日
星期一
1个月
***
7月7日
***
************
上门回访
会籍部
未打通7 8月3日
星期二
1个月
***
7月13日
***
************
上门回访
会籍部
有微信8 8月3日
星期二
1个月
***
7月3日
***
************
上门回访
会籍部
下次约9 8月3日
星期二
1个月
***
7月4日
***
************
上门回访
会籍部
****
10 8月*日
***
1个月
***
7月23日
***
************
上门回访
会籍部
****
11
8月*日
***
1个月
***
7月6日
***
************
上门回访
会籍部
****
9月回访计划1 9月22日
星期三
离所3天
***
7月29日
***
************
上门回访
会籍部
9月22日2 9月23日
星期四
离所3天
***
8月18日
***
************
上门回访
会籍部
9月23日3 9月26日
星期日
离所3天
***
8月3日
***
************
上门回访
会籍部
9月26日4 9月26日
星期日
离所3天
***
7月27日
***
************
上门回访
会籍部
9月26日5 9月28日
星期二
离所3天
***
8月5日
***
************
上门回访
会籍部
9月28日6 9月29日
***
离所3天
***
8月11日
***
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上门回访
会籍部
****
10月回访计划
序号
回访日期
离所3天
42天
客户姓名
生产日期
客户电话
回访地址
回访方式
回访人员
回访时间1 9月14日
9月13日
***
8月3日
***
************
上门回访
胡老师2 9月23日
10月2日
***
8月22日
***
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上门回访
胡老师3 9月27日
10月5日
***
8月25日
***
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上门回访
胡老师4 10月13日
***
8月28日
***
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上门回访
胡老师5 10月3日
10月9日
***
8月29日
***
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上门回访
胡老师6 10月