文本描述
工程经理的薪酬及绩效考核管理办法
工程经理负责现场施工进度、工艺、质量、现场文明、安全施工、成品、半成品保护的监控、木作产品配送安装的监控等职责;对项目经理、质检员、木作安装工人的培训与监督考核。对公司项目管理、施工交付以及客户口碑负有重要管理责任。为提升管理效果,提高影响家装项目的进度、质量和客户满意度的能力, 特制定如下薪酬定级及绩效考核办法。
工程经理薪资定级
工程经理的薪酬定为12-20K,根据个人所在欧亿·体育(中国)有限公司经验、工作年限以及个人能力而定。
在试用期内,工程经理的第一个月工资为12K;第三个月开始启用绩效工资,根据考核指标的完成情况给予相应的绩效工资增减。
工程经理在试用期内考核通过后,可以根据个人绩效结果适当调整底薪,并开始启用绩效工资,工资结构如下:
基本工资(12K起)+绩效工资
工程经理的薪酬结构:
工程经理的工资为基本工资(15K起)+绩效工资(5k)
绩效工资根据绩效考核结果而定,考核的具体指标如下:
考核项目
考评标准
考评得分
权重
数据来源
考核依据
竣工率
按时竣工率
按时竣工率*权重
25分
ERP
系统,以客户到财务交尾款办保修卡的数量
竣工率<70%0NPS
NPS值
NPS*权重
30分
400客服
整体项目的回访平均数
0-6分0回单
≥30%
25
25分
ERP
订单系统状态为已签约
20%≤回单<30%
15
10%≤回单<20%
10 5%≤回单<10%5 <5%0文明施工及质量
合格率
合格率*权重
10分
各管理层、质检
对工地检查结果,每户不少2次检查
合格率<85%0成本
<定额
10 10分
财务
财务部成本核算
等于定额5 >定额0合计
100分
绩效工资与绩效考核结果的关系:
考核结果
绩效工资
绩效发放比例
实际发放绩效工资
基本工资
实际薪酬
<70分
5000 0%015000 15000 70≤考核<80分
5000 40%
2000 15000 17000 80≤考核<90分
5000 60%
3000 15000 18000 90≤考核<100分
5000 100%
5000 15000 20000 二、工程经理考评
工程经理的考核周期
以月度为考核周期,每月月末最后一天对当月业务进行考核,依据考核结果核算绩效工资
考评相关说明:
基础项目考核权重最高得分合计满分为100分,最低得分为0分。
凡出现一起客户投诉,扣10分,≥2起的扣30分
风险事件,指酿成事故和损失的直接原因和条件,a.发生火灾,b.造成重大安全事故,c.造成人员伤亡,d.重大客诉(给公司造成重大经济损 失),e.恶性事件、刑事事件,f.媒体曝光等。若发生此类事件,则在总分基础上扣除10%-50%的分值或直接辞退
考评数据提供:
每月考评一次,工程部每月对各项数据进行汇总公示。
每月3日:各提交数据部门向工程部提交对口数据(表单见附件1)
每月5日:工程部汇总数据并校对核实,工程副总签认;
每月5日:综合管理提交绩效考核结果及绩效工资金额给人力资源部;
每月10日:人力资源部进行工资计算及发放。
3、考评部门分工