龙湖解析——战略、管控与运营
2011年2月9日·苏州
目录
一 龙湖的灵魂人物
二 龙湖的战略
三 龙湖的管控
四 龙湖的运营
五 龙湖的HR
导言：学习龙湖什么
学习龙湖什么：最值得学习的是心法而不是招式
导言： 学习龙湖什么
龙湖的心法
龙湖的招式
战略定位 尊重人
运营 景观 物业 成本 质量
心法之中，战略比尊重人更重要，前者决定能否打胜仗
导言： 学习龙湖什么
汉武帝时代两大名将霍去病与李广的对比
霍去病（前140－前117） 霍少霸气十足，谋勇兼备，天赋极高，堪称一代天骄。个性强硬，心狠手辣，军中大多数人对其即敬又怕。公子哥出身，并不体恤将士，也不顾及士兵伤亡。他在长途奔袭中还带了许多厨子，专为他烹制精美的肉食，每日还要变化花样。大漠苦寒，士兵们常见饥渴。霍去病总是独自享用这些肉食，有时吃不完烂掉了，却也不肯给那些随他征战的兵士吃。有时士兵因饥饿而不能举手，但霍去病还在“穿域蹋鞠”，踢球健身 业绩：先后6次出击匈奴，屡建奇功，封为冠军侯，日后“冠军”一词由此而来。汉武帝对他极为器重，要为他修建宅第，霍去病谢绝道：“匈奴未灭，无以家为也！”跟随霍少的将士也纷纷封侯升官。 飞将军李广（?—前119） 个人能力杰出： 《塞下曲》（卢纶） 林暗草惊风，将军夜引弓。平明寻白羽，没在石棱中。 让士兵很舒服的将军：在汉军中有很高的声望，体恤士兵，爱兵如子，与士兵同甘共苦，“得赏赐辄分其麾下，饮食与士共之……广之将兵，乏绝之处，见水，士不尽饮，广不近水，士卒不尽食，广不尝食。宽缓不苛,士以此爱乐为用”。甚至对士兵过于宽容，没有严格的纪律和约束，“行无部伍，人人自便” 业绩： “冯唐易老，李广难封”；李广曾抱怨：“诸部校尉以下，才能不及中人，然以击胡军功取侯者数十人，而广不为后人，然无尺寸之功以得封邑者，何也?” 命运的对比：元狩四年（前119年）漠北大战。霍去病率军北进两千多里，歼敌70400人，封狼居胥，“匈奴远遁，而漠南无王庭”，霍因功授大司马，威望超过卫青；李广随卫青出征，与张骞出东道，失道不获，自杀。
仅仅是战略正确的企业已经足够凶悍
导言： 学习龙湖什么
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两家未上市的复合型房企
哈尔滨人和商业（HK1387） 2008年10月上市，市值295亿港币（瑞银认为股价低估1倍），实际控制人戴秀丽（女）；从事利用城市地下人防经营商业的改造、出租业务 廊坊荣盛发展（SZ002146） 2007年8月上市，市值168亿，市净率3.9（高于万科的2.24），布局四线城市进行产品复制，周转率与万科一样快，毛利率比万科高，营销费用比率只有万科一半。
两家具有独特战略定位的上市房企