跨文化管理 
内容
国际企业内部跨文化管理
国际企业外部跨文化管理差异
跨文化管理
国际企业内部跨文化管理
国际企业内部 跨文化管理
贯彻
协调
执行的或充分的利总部主义，确保总部战略利益安全与最大化 贯彻力 贯彻方式 学习能力 贯彻结果
贯彻思想 Implement
引导伙伴适应和相互适应 协调力 协调方式 协调结果
协调思想 Coordination
国际企业内部跨文化管理

协调
贯彻
案例
中国大陆、中国香港、英国三地人员在中国大陆工作的空闲时间，讨论到三地的“一般、总体”的相互适应程度的感觉。即跨文化度的感觉。 结果： 英国人回答：对中国大陆适应度——30％；对香港——60％ 中国香港人回答：对中国大陆适应度——60％；对美国——30％ 中国大陆人回答：对中国香港适应度——60％；对美国——30％
背景： 英国人经常在海外出差，每年会到中国，特别指出，英国人曾经在某跨国公司工作，派往中国“在职学习语言和工作1年”的交流研修生 中国香港人与英国人有相似之处，每年有机会出差到英国，曾在英国做“在职学习语言和工作1年”的交流研修生，而到中国大陆只是短暂出差形式。但中国香港人也是属于中国大陆同一民族。
跨文化程度的影响因素： 与民族文化有关，中国香港人虽然曾在英国学习、工作和生活有1年的时间，当与英国不同民族，所以感觉英国只有30％的适合度。相反，虽然短暂出差到中国大陆，但是与中国大陆是同一个民族，感觉有60％的适合度。 英国人的情况表明，在不同民族的前提下，跨文化度与所在地方的国际交流广泛与否、市场经济发展程度有关。英国人曾在中国大陆有1年时间学习、工作和生活，而感觉约有30％的适合度；只是短暂出差到中国香港，感觉却有60％的适合度。因为，中国香港的国际交流比中国大陆要广泛，可以看出跨文化程度与国际交流广泛与否有关。 正因为如此，在工作中英国人和香港人合作较紧密，交流较主动。而香港人和大陆人的交流也较英国人自然和主动些。
案例
贯彻力——了解文化基本概念
文化价值观 Value
象征 Symbol
文化信仰 Belief
礼仪 Formalization
传说 Legend
文化 Culture
文化准则 Guide Line
贯彻力——了解文化基本概念
文化前阶段
文化后阶段
文化分类
贯彻力——了解文化基本概念
文化层次
贯彻方式——跨文化模型1
贯彻方式——跨文化模型1
权力距离是民族文化的第一个维度。 权力距离是指社会承认的权力在组织机构中不平等分配的范围。 权力距离也可以理解为职工与管理者之间的社会距离 权力距离具有大与小的显著差异， 它代表两个极端的民族文化的程度差异， 但大多数民族位于两个极端之间的某处
1、权力距离（Power Distance）
权力距离的大小可以用权力距离指数（PDI：Power Distance Index）的量值来表示
贯彻方式——跨文化模型1
不确定性避免是民族文化的第二维度。 不确定性避免是指一个社会感受到的不确定性和模糊情景的威胁， 并试图提供较大的职业安全， 建立更正式的规则， 不容忍偏离观点和行为， 相信绝对知识和专家评定的手段来避免这些情景
2、不确定性避免（Uncertainty Avoidance）
不确定性避免具有强与弱的显著差异。 不确定性避免的强弱， 也是用不确定性避免指数（UAI：Uncertainty Avoidance Index）的量值来表示