2024/7/23
通古今之变 识事理之常
跨文化管理 Cross-culture Management
2024/7/23
通古今之变 识事理之常
内容
国际企业内部跨文化管理
国际企业外部跨文化管理差异
跨文化管理
2024/7/23
通古今之变 识事理之常
国际企业内部跨文化管理
国际企业内部 跨文化管理
贯彻
协调
2024/7/23
通古今之变 识事理之常
执行的或充分的利总部主义，确保总部战略利益安全与最大化 贯彻力 贯彻方式 学习能力 贯彻结果
贯彻思想 Implement
引导伙伴适应和相互适应 协调力 协调方式 协调结果
协调思想 Coordination
国际企业内部跨文化管理

协调
贯彻
2024/7/23
通古今之变 识事理之常
案例
中国大陆、中国香港、英国三地人员在中国大陆工作的空闲时间，讨论到三地的“一般、总体”的相互适应程度的感觉。即跨文化度的感觉。 结果： 英国人回答：对中国大陆适应度——30％；对香港——60％ 中国香港人回答：对中国大陆适应度——60％；对美国——30％ 中国大陆人回答：对中国香港适应度——60％；对美国——30％
背景： 英国人经常在海外出差，每年会到中国，特别指出，英国人曾经在某跨国公司工作，派往中国“在职学习语言和工作1年”的交流研修生 中国香港人与英国人有相似之处，每年有机会出差到英国，曾在英国做“在职学习语言和工作1年”的交流研修生，而到中国大陆只是短暂出差形式。但中国香港人也是属于中国大陆同一民族。
2024/7/23
通古今之变 识事理之常
跨文化程度的影响因素： 与民族文化有关，中国香港人虽然曾在英国学习、工作和生活有1年的时间，当与英国不同民族，所以感觉英国只有30％的适合度。相反，虽然短暂出差到中国大陆，但是与中国大陆是同一个民族，感觉有60％的适合度。 英国人的情况表明，在不同民族的前提下，跨文化度与所在地方的国际交流广泛与否、市场经济发展程度有关。英国人曾在中国大陆有1年时间学习、工作和生活，而感觉约有30％的适合度；只是短暂出差到中国香港，感觉却有60％的适合度。因为，中国香港的国际交流比中国大陆要广泛，可以看出跨文化程度与国际交流广泛与否有关。 正因为如此，在工作中英国人和香港人合作较紧密，交流较主动。而香港人和大陆人的交流也较英国人自然和主动些。
案例
2024/7/23
通古今之变 识事理之常
贯彻力——了解文化基本概念
文化价值观 Value
象征 Symbol
文化信仰 Belief
礼仪 Formalization
传说 Legend
文化 Culture
文化准则 Guide Line
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通古今之变 识事理之常
贯彻力——了解文化基本概念
文化前阶段
文化后阶段
文化分类
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通古今之变 识事理之常
贯彻力——了解文化基本概念
文化层次
2024/7/23
通古今之变 识事理之常
贯彻方式——跨文化模型1