文本描述
湖南移动2019年双节营销传播推广方案
双节营销
作为电信运营商的例牌工作
历年必争之地2019年
移动如何出奇制胜
习近平总书记指出:
“人民对美好生活的向往,就是我们的奋斗目标!”
移动奋斗目标:
让中国超9亿移动用户
过上美好幸福年!
那么问题来了!!!
这个年,怎么过?
Part 1 -认清对手
风云暗涌,殊死搏斗亦未停!
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4G下半场博弈,通信运营商将展开最后冲刺,
以4G带动产品万箭齐发,向移动发难!为5G到来做准备。
对手传播花式疯抢,向移动发难!
对手以4G大流量、大套餐、宽带、创新卡品等产品围攻移动,
扰乱用户心智,为5G的到来抢夺最后的资源储备。
移动如何突破对手围困
让我们的用户过个清净年?
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Part 2 -把握大势
巨变的生活,不变的年味!
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万万没想到
你是这样的春节
数说新年
正是够了!
再苦再难也要回家
与航空公司的相爱相杀
坐飞机?好糟心
机票没有折扣,票价太高 56.8%
航班延误/取消 40.8%
飞机餐难吃 37.9%
二线、三线城市航班延误/取消率远超一线
航班少 32.5%
火车票?你懂的
且行且珍惜
买票难,难于上青天 53.5%
火车站及火车上人多拥挤 47.0%
难以辨认的验证码 39.3%
车站及车上个人财务安全问题 28.1%
公路上?心塞塞
堵车堵车还是堵车 61.1%
交通安全事故 39.0%
大巴车内环境太差 28.8%
雨雪雾霾,道路结冰 27.1%
春节要有仪式感,整整齐齐一家人
只要在一起,就是家团圆,
76%的人选择过年陪伴在家人身边。
2019年大家会这样提前预热春节…
亲朋好友齐上阵,春节剁手不停歇
78%的人
会为全家人以及亲朋好友准备年货。
对于春节期间无法团聚的亲朋好友,
线上下单购买礼物,异地随时取是最受欢迎的祝福方式。
趣味春节拒绝宅,逛吃逛玩不停歇
文创也是精神食粮,
越来越多的人选择春节“宅”出去。
店内体验玩法多,实体和虚拟玩在一起,
手机扫一扫/VR领红包最受欢迎的店内体验活动。
春运回家太拥挤,新年吐槽欢乐多
传统过年方式正在日趋转变
双节消费由最底层的衣食住行的满足,向更高层次的精神文化需求升级!
“回家过年”
选择之变
“怎样过年”
形式之变
“文化消费”
载体之变
“品牌品质”
需求之变
过年在哪过,更加多元化,团圆仍是春节不变的主题,只是团圆的文化内涵有了新拓展,选择也更加多元。
过年被赋予更多新时代气息。如陪父母旅游、购物,看电影,均是近年春节文化消费的大众化选项。
文化消费早已不再局限于观演出、看电影、逛书店等传统模式,逐步由较低层次的消遣型、娱乐型向高层次的知识型、创新型、智能型方向发展。
在文化消费领域,高品质的服务和产品与“高端” 奢侈品需求不同,不光只是内容和形式等方面的创新,更重要的是能满足人们不同方面的需求。
如何把握好新年俗的变与不变
让我们的用户过个潮年!
Part3 -传播搞事
用户关注的,正是我们所关心的!
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营销上:把握三大契机
中国
建国70周年
湖南移动
成立20周年
春节手机流量
爆发式增长
不变的是,移动20年如一日的为用户幸福生活加持
我们要把握三大契机,感恩回馈用户,稳存量促新增
产品上:百花齐放,满足用户多元化需求
三重好礼
聚人气
进厅礼
流量 优享10个G
聚惠礼
幸运礼
入网 存50送30
话费 存送1000元
购机 直降1200元
宽带 加送2条100兆
抽奖 喜赢4888元电子券
核心活动
促融合
爆款活动:移动全家福礼包
家庭保底存费送终端
三大场景
弃促销
个人市场
入网红包
存费活动
家庭市场
返湘市场
融合产品
家庭礼包
专属卡品
终端礼包