文本描述
网点经营之 销售支持 2.0 2023 1课程P.P.P表背景:产品经理已在前期学习了流量客户销售支持及线上线下融合销售支持的内容目的:帮助产品经理掌握存量客户销售的支持 课时:40分钟讲授重点:存量客户销售支持难点:产品经理项目运作中的具体角色讲师安排:建议讲师有丰富实战经验,结合实际案例进行讲授 网点经营的核心架构 ——GPS金字塔网点经营GPS是网点经营标准化的结构化理论基础,以金字塔的结构表达了网点经营标准化的核心思想,明确了网点经营的目标,对网点经营常见问题进行了分类,进而提供了基础解决方案。 Goal 网点经营的目标:网点自主销售我司产品、联合拓展共享 目标 客户的目标 关 技 系 Problem 意 能 愿 影响目标达成的问题:网点关系、销售意愿和销售技能 关 意 销 客 系 愿 训 售 户 olution 维 S 激 练 支 共 护 发 辅 持 享 解决以上问题的解决方案:关系维护、意愿激发、训练辅 导 导、销售支持、客户共享 3 网点销售活动的主要方式&销售 的七个标准动作(回顾) 线 一对一 上 柜员营销 顾问营销 线网点销售活动 下 的主要方式 融 合 一对多 销 厅沙 网沙 大中型沙龙 售 客户分析 销售活动 销售复盘 销售的七个 标准动作 01 02 03 04 05 06 07 客户筛选 客户邀约 客户追踪 持续经营 4 1 流量客户销售支持回顾目 录 2 线上线下融合销售支持回顾 CONTENTS 3 存量客户销售支持 5