Ogilvy & Mather 使我们更专业化, 更有效率 为客户提供更全面的服务, 为我们赢得更多的生意机会 Ogilvy & Mather 流程 平面视觉制作 工作室 视觉制作与购买 (插画/正片/审查) 流程管理 内部工作: 从色稿到印刷及其它制作 独立工作 - 平面设计 - 印刷及其它制作 平面制作部 流 程 说 明 Ogilvy & Mather 时间: 2000年6月6日 地点: 北京奥美会议室 准备: 张雪梅 流程部组成 张雪梅 曹静 非IBM组 韩立 IBM组 流程扮演的角色 流程好比机场的塔台管制，负责监控代理商的工作进度，时间表和交件期限及成本。并且妥善保管公司/客户的档案. 流程扮演的角色就像业务人员在客户与代理商之间一样；是协调创意部、制作部与业务部的纽带，使各项工作在规定的期限内顺利进行。 流程的工作目标 由工作卡开始起，跟进每项工作进度，使各有关部门协力合作，保证每项工作在规定时间内顺利完成。 在成本控制上掌握外发的费用及时间，确保在整个过程中达到最佳成本效益。 流程的意义 流程工作就是全面的监控工作进度，保证时间和质量，将工作有计划的顺利进行，并掌控一切所产生的成本。 流程的意义 流程工作就是全面的监控工作进度，保证时间和质量，将工作有计划的顺利进行，并掌控一切所产生的成本。 最重要的是每个部门必须在这个 过程中通力合作，否则必定失败！ 如何完成工作 过程控制 ——掌握工作卡 ——掌控工作时间 成本控制 ——制作估价单 ——订购单 存档管理 流程与业务人员的分工与合作 22 业务人员 流程管理 创意部 工作室 平面视觉制作 电视/广播制作 客户 媒介 创意 费用监控, 时间协调, 进度掌控, 品质保证 客户管理, 策略思考 工作时间表上的时间安排, 需经过具体负责人的同意 然后分发所有相关人员 11. 流程拿到片子,交相关 人员确认后给业务部/制作 工作完成后结卡 如果座位没人, 可留言, 留字条 1.与创意人员一起听工作简报, 了解工作内容及进度(如有下班后简报的特殊 情况, 业务需提前告知流程, 流程会通知相关人员留下) 2.确认所有相关的签字后, 在ADEPT里开卡, 并将工作卡分发相关人员 3.向各部门了解工作时间要求, 做工作时间表 4.掌握工作进度,保证按时交件.工作进行过程中, 遇到任何问题, 流程要协助创意与业务人员的沟通 5.工作完成后, 流程检查品管贴纸及签字, 复印归档, 注明日期后, 才将作品交客户部(若有夜间紧急情况, 可委托TEAM成员负责复印给流程 及检查GH签字每件工作都必须有相关人员签字) 6.向各部门了解即将发生的费用, 开PE, 交客户部确认 7.修正卡的执行与工作卡相同.如有额外费用, 需追加PO,PE.工作进行中 流程要掌握工作进行中的一切费用, 并保证每笔费用都有收费 8.接到AE的确认的PE及开发票申请后, 归档并送财务部开发票. 9.工作完成后, 及时结卡. 流程每日工作描述 PE及开发票流程 流程开PE, 并与业务讨论 流程录入存档并交财务开发票 业务将客户签字 确认的PE交流程 流程将发票交业务给客户 开PE的时间点: - 客户有预算限制时, 在开工作卡的同时应 将PE开出. - 未有预算限制时, 在客户确认了创意概念 后,制作未开始时, 尽快 将估价开出. 结卡 流程将签字后的 Job Details Report交财务部 流程将打印出来的 Job Details Report交AD签字 流程检核各项费用后结卡 结卡：　流程 检核：　ＡＤ 完成结卡动作 blue window Where is “Job Detail Report”? Where is “Job Detail Report” module Job Detail Report Report Production Traffic 使用自己的代码进入Adept, 依次打开以下窗口: big job detail report What’s in “Job Detail Report” - 估价 - 外付 - 时间成本 - 其它费用 - 销售利润率(Revenue Ratios) Purchase Order 谁有权力开PO? 只有PRODUCER有权力开PO, 其他任何人都无权. 广告：　徐顺利/李忠/建坤/阚萱/工作室负责人 何时开PO? 必须在工作发生前发出PO.没有PO, 则没有外付! 外付将在PO发出一周后方可发生 (否则责任自付) Producer的责任: 保证在价格, 时间, 品质三方面寻找到最合适的供应商 同时提供２家以上的选择 Purchase Order PO单需要谁核准? 日常工作中的PO单分以下三种类型: 1.有固定价格的PO(出片 , 扫图, 修片...) 制作开出PO, GH及制作部经理签字, 流程检核后直接发给第三单位, 即使无签过的PE,ACCOUNT也不需签字 2.无固定价格的PO(摄影, 租片,画脚本…), 有客户签字认可的PE流程检核相对应的PE,请ＧＨ和制作部经理确认后， 发给第三单位,ACCOUNT不需签字 3.无固定价格,且无PE, 必须经AD/AAD签字认可!流程会找 相应的AD/AAD签字