文本描述
私域
详细拆解完美日记社群发售话术
目录
01?社群引流
1)线下实体店引流
2)线上包裹卡
3)微信公众号
02?社群发售流程
1) 预热期:发布活动信息
2) 预热期:引导老客户领取福利
3) 全方位深度种草,强化认知 1
4) 价格对比,制造超值 1
5) 制造稀缺,促进转化 1
6) 从众效应 1
7) 倒计时逼单 1
03完美日记社群发售还有这些套路 1
1) 做好组合搭配,提升客单价 1
2) 有技巧地打折 1
04总 结 1
完美日记的高速增长主要来源于两大策略:外部KOL投放和微信生态的私域流量搭建。
大家还没有意识到私域流量风口时,完美日记早已进场,通过上百个微信个号,累计了百万级的私域粉丝。这些账号统一打造成“小完子”——你的私人美妆顾问人设,通过朋友圈+社群种草,直播+小程序完成转化。
这不,前几天被小伙伴安利说完美日记的社群真的不错,我也立即体验了一番~
今天这篇文章,我们通过梳理完美日记社群一天的运营时间线,来看看完美日记是如何通过社群成交的。
01?社群引流
过去完美日记的私域主要用来沉淀和服务老客户,提高老客户的复购率,这点从流程上可以看到:
首先用户需要购买完美日记的产品,包裹里会附赠一张“引流卡”,邀请用户关注公众号并领取福利,关注后再引导添加小完子的微信,小完子再邀请进群。通过公众号、个人号、社群三大渠道来沉淀客户。
现在,完美日记也放大了私域流量池,用户不需要购买产品也可以添加小完子并进入社群,通过个人号IP+社群完成对新客户的培育和转化。
1)线下实体店引流
据称,完美日记计划2020年开出200家门店,2022年开出600家门店。第200家门店早在2020年9月开业,完美日记提前3个月完成2020年开店目标。
线下门店的巨大流量自然是不会浪费的,实体店从进店到买单都有引导客户添加员工的企业微信,比如:收银的卡片、店门口放置的海报,店里相对空闲的时候店员也会在门口主动邀请路人添加微信赠送美妆蛋。
2)线上包裹卡
在电商平台购买产品后,包裹里会附上一张卡片,将