新入职员工心态培训 PSYCHOLGICAL TRAINING FOR NEW EMPLOYEES 主讲人：11图网 你为谁工作 触动心底的反思 你在为谁工作 “我们到底是在为谁工作呢？”如果不尽快弄清这个问题，不调整好自己的心态，今生很可能与成功无缘 工作是我们要用生命去做的事 工作是什么 A. 能力比金钱重要万倍，因为它不会遗失也不会被偷。 B. 不论你的老板有多吝啬多苛刻，你都不能以此为由放弃努力。因为，我们不仅是为了目前的薪水而工作，我们还要为将来的薪水而工作，为自己的未来而工作 工作就是付出努力 以达到某种目的 工作是一个施展自己能力的舞台 工作的质量往往决定生活的质量 《工作10年为何没加薪水》案例 你为谁工作 《找硬币》投机取巧的案例 耳边熟语“何必那么认真呢？”、“说的过去就可以 了。”“现在的工作只是个跳板，那么认真干什么？” 《一封辞职信》案例 无论你做什么工作，无论你面对的工作环境是松散还是严谨，你都应该认真工作，不要老板一转身就开始偷懒，没有监督就没有工作 敬业，最完美的工作态度 01 02 03 04 大事是由众多的小事积累而成的，忽略了小事就难成大事 把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡 抱怨是你迈向成功的绊脚石 忠诚是一种职业生存方式 《钻石就在你家后院》案例 你珍惜目前的工作机会了吗 尽职尽责地做好目前所做的工作，就能找到属于自己的“钻石”。缺少机会是浮躁之人的借口 何谓滚石不生苔？ “遇到一位好老板，要忠心为他工作；假如第一份工作就有很好的薪水，那算你的运气好，要努力工作以感恩惜福；万一薪水不理想，就要懂得在工作中磨练自己的技艺。” 必备的6种心态——积极主动 工作能力 工作态度 平庸员工 优秀员工 斗争： 有能力完成任务，但不愿意或敷衍了事 优秀： 交付的任务能及时完成 勉强： 完成任务有困难，但也不问 良好： 完成任务有困难，但通过请教能及时完成 工作能力 工作态度 平庸员工 优秀员工 斗争： 人才—挡狼 优秀： 人财—赛马 勉强： 人在—赶猪 良好： 人材—护牛 职业成功的两个维度 必备的6种心态——积极主动 影响圈 关注圈 态度 行为 结果 成就 通过自己的行动能够影响或者改变的事情 关注到但是却无法影响到的 关注圈与影响圈 必备的6种心态——责任意识 PART 01 份内应该做好的事情 （如履行职责、尽到责任、完成任务等） PART 02 如果没有做好自己的工作，应承担的不利后果或强制性义务 （如担负责任、承担后果等） 责任的含义 必备的6种心态——责任意识 我该如何尽快适应我的工作？ 为什么领导/客户总挑我毛病？ 为什么天天都有这么多的麻烦事？ 都想把事做好，大家为什么不能配合？ 我该做什么以利于完成这项任务？ 这难事为什么单单让我去做？ 为什么上级不给我指导？ 为什么公司不给我足够的支持？ 我该如何提供更优质的服务？ 为什么总是对我不满意？ 他们为什么看不到我的付出？ 别问“为什么” 必备的6种心态——责任意识 01 02 03 不能等待，我要主动出击 我能做什么来建立信任？ 在现有资源下，我该如何做出一番成绩来？ 我们什么时候才能拥有更多的客户？ 我同事（客户）什么时候才肯坦诚沟通？ 我们什么时候才能认真交谈？ 什么时候才能得到公司更多的支持？ 什么时候规章制度才能完善？ 别问“什么时候” 必备的6种心态——责任意识 不能等待，我要主动出击 这是谁的失误？ 我如何尽自己的力量推动这项计划？ 谁没有在期限内完成工作？ 我怎么做才能提高团队的工作效率？ 谁该为此事负责？ 别问“谁” 必备的6种心态——责任意识 责任意识一二三原则 一个主题 责任意识 二个选择 好问题 错问题 三个知道原则 原则一：不要问“为什么” 原则二：别问“什么时候” 原则三：别问“谁” 必备的6种心态——感恩 带着感恩的心工作 父母恩重如山 同事、朋友、手足之情 领导知遇 工作中的对手让你成长 必备的6种心态——自我认知与学习 PART 01 PART 02 PART 03 好奇心强，敢于尝试 有创新意识、创造力强 敢打敢拼、不计得失 思维敏捷 学习能力强、接收新事物快 教育背景好 富有激情 肯干，有上进心 有挑战权威的勇气； 独立性强； 有责任感，不缺团队合作的精神； 有个性，但不张扬 喜欢快餐文化 秒速成名 旋风般崛起 新生代员工优势 过分自我，不懂感恩；目无尊长，人性骄横 孤僻，工作情绪不稳定 依赖成性，缺乏工作独立性 大手大脚，不爱惜财物、缺乏成本意识 推诿责任，无时间观念 追求物质享受，工作精神缺失 必备的6种心态——自我认知与学习 新生代员工被指责的缺点 职业生涯选择 PART 01 PART 02 PART 03 跳槽成功= 成功跳槽 跳不是加薪的杠杆 专业经验和技能的积累中断 定点、定位、定向 是否清晰职位差距并迅速弥补 管理模式、工作方式，适应期 基点：提高职业竞争力 提升职业含金量 必备的6种心态——自我认知与学习 必备的6种心态——自我认知与学习 不重视知识的学习 很少阅读各种书目 不动脑筋，只有一种思路 学习常见的3个误区 态度改变人的命运。态度不好，对职业缺乏热忱及爱心，肯定无法达到成功 一个人目标的高低决定了人生的高度、成就的大小 以打工的心态工作，永远是打工者，以老板的心态工作，就有可能也成为老板 心态决定了你今后的命运 必备的6种心态——角色定位 10年后，教授又找到3个建筑工，发现他们具有截然不同的命运： 三个建筑工 第一个：依然是一名建筑工人 第二个：成了建筑队的带班队长 第三个：成了他们的总经理