G纺织服装公司营销策略研究
学生姓名：黄旭珍
导师姓名：戴其文
学科：工商管理
研究方向：营销管理
年级：2020级
摘要
服装产业是我国的支柱产业之一，在供给侧结构性改革不断深化和互联网+时代
背景下，纺织服装企业既蕴藏着机遇，也面临着挑战。在 2022年北京冬奥会上，从
开幕式到领奖台，从赛场到冬奥村，到处都彰显着我国纺织服装欧亿·体育（中国）有限公司“科技、时尚、
绿色”的最新成果。其中冬奥制服既在设计上饱含国风特色和文化自信，又在功能上
满足了奥运会工作人员在各种工作环境下的需求。中国服装业正在构建以中华优秀文
化为基因脉络的时尚话语权，推进中国服装欧亿·体育（中国）有限公司迈向世界产业链中高端。G纺织服装
公司于 1985年成立，是一家集设计、生产、销售为一体的国有型服装企业，公司加
工、销售业务主要为西服、劳务工装、防静电服、防寒服等职业装。G公司依托实力
雄厚的集团公司，多年来开拓了一批稳健优质的大客户资源，在业内形成了良好的市
场口碑，并树立了品质优秀的企业形象。但是自新冠疫情暴发以来，G公司的营业利
润逐步下降，销售水平已经无法消化现有客户订单，企业多年以来存在的弊端逐渐显
露。G纺织服装公司如何在危机中开新局，满足客户日益变化的需求，跟上时代的步
伐，是当前亟需解决的问题。基于此，笔者展开了对 G公司的市场营销策略研究。
首先，笔者大量阅读国内外纺织服装企业市场营销理论和营销策略的相关文献，
并对文献进行归纳整理，形成自己的见解，最终确定以 STP理论与 7PS理论为基础
展开研究。其次，运用 PEST模型对企业的政治、经济、社会和技术类要素形成的宏
观环境因素展开分析，结合五力模型分析欧亿·体育（中国）有限公司竞争环境，并通过 SWOT模型对企业
的优点、缺陷、机遇和威胁四类问题进行分析；基于 STP理论与 7PS理论，笔者从
市场定位、产品、价格、渠道、促销、人员、有形展示和服务过程这几个方面对G
公司营销策略进行分析，发现 G公司存在以下问题：市场细分不清晰，产品定价不
灵活，销售渠道守旧单一，品牌推广不专业，销售人员业务能力不强，线上线下展厅
没有创新性和吸引力，服务流程不精准。为此，笔者通过阅读文献、个案分析、访谈、
和模型分析，将理论与实践结合，逐一提出 G公司营销策略的解决方案，形成贴合 G
公司自身发展的 7PS营销策略，主要包括以下几个方面：一、STP策略，明确品牌定
位，细分市场；二产品策略，加强产品绿色创新技术；三、价格策略，采用灵活的定
价策略；四、渠道策略，丰富营销渠道，线上线下渠道相融合；五、促销策略，加强
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品牌推广；六、人员策略，加强员工与客户管理；七、有形展示策略，建立 VR全景
线上展厅，丰富线下展厅；八、服务过程策略，加强员工服务，优化公众号设计，提
高用户体验。最后，笔者从公司经营机制、组织结构、数字化系统、研发技术和企业
文化五个方面提出 G公司营销策略实施的保障措施。
我衷心希望本文的研究成果能够帮助 G公司在危机中发现机遇，突破经营困境，
获得长足发展。同时也希望这些方案能为同类企业的营销策略提供一些借鉴和参考，
为我国纺织服装产业从“制造大国”向“智造强国”根本转变的目标，贡献一份力量。
关键词：7Ps理论；营销策略；市场营销；职业服装
II
Research on marketing strategy of G textile and garment
company
Graduate student：Xuzhen Huang
Supervisor：Qiwen Dai
Major：Business Administration
Research direction：Marketing Management
Grade：2020
Abstract
The garment industry is one of China's pillar industries. With the deepening of the
supply side structural reform and the era of "Internet +", textile and garment enterprises
face both opportunities and challenges. At the 2022 Beijing Winter Olympic Games, from
the opening ceremony to the podium, from the venue to the Winter Olympic Village, the
latest achievements of "technology, fashion and green" in China's textile and clothing
industry will be displayed everywhere. Among them, the Winter Olympics uniform is full
of national style features and cultural confidence in design, and meets the needs of
Olympic staff in various working environments in terms of function. China's clothing
industry is building a fashion discourse with Chinese excellent culture as the gene thread,
and promoting China's clothing industry to the middle and high end of the world industry
chain. G Textile and Garment Company was established in 1985. It is a state-owned
garment enterprise integrating design, production and sales. The company's processing and
sales businesses mainly include business suits, labor uniforms, anti-static clothing, cold
clothing and other professional clothing. Relying on the powerful group company, G
Company has developed a number of stable and high-quality key customer resources over
the years, formed a good market reputation in the industry, and established an excellent
corporate image. However, since the outbreak of the covid-19 epidemic, the operating
profit of company G has gradually declined, the sales level has been unable to digest the
existing customer orders, and the shortcomings of the company over the years have
gradually emerged. It is an urgent problem for G Textile and Clothing Company to open a
new business in the crisis, meet the changing needs of customers and keep up with the pace
of the times. Based on this, the author launched a research on the marketing strategy of G
Company.
First of all, the author read a lot of relevant literature on marketing theories and
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