摘要 摘要 我国商业银行的业务类型主要分为三大类，即资产业务、负债业务和中间业务。而商 业银行的盈利主要靠传统的资产和负债业务，伴随着我国的金融体制改革不断深入,金融 的开放程度不断提升，利率市场化改革带来的商业银行利息收入不断走低,商业银行的赢 利空间在不断压缩。为适应经济发展，商业银行越来越注重中间业务的发展，目前国内 银行中间业务收入占比仅为20%左右，农村商业银行占比更低，而国外发达国家的银行中 间业务收入占比超过50%。以非息收入为代表的中间业务成为商业银行培育新的营业利润 增长点的必然选择。 而作为根植于农村地区的G农商银行来说，面临着同样的困境，随着利率市场化改革 的持续推进，银行间的竞争日益激烈，一方面存款端的成本支出不断增加，另一方面来 自贷款端的营业收入不断下降，加之复杂多变的国内外经济环境及新冠疫情的多重影响 下，该行息差收入持续下降，亟待寻找新的利润增长点。与此同时，居民对金融产品的 需求日趋多样化，不再局限于传统的存贷款业务，为适应需求端的变化，越来越多的银 行开始注重中间业务的拓展。G农商银行近些年中间业务虽然有所发展，但仍落后于其他 金融机构，要想在激烈的市场竞争中站稳脚跟，提高中间业务收入，就要结合当前营销 环境，发挥自身优势，补齐自身劣势，进而提高其市场竞争力。 本文以G农商银行中间业务为研究对象，运用PEST分析法和波特五力模型，对G农商 银行的宏观环境和竞争环境进行了分析，在外部分析的基础上对其内部环境的优势及劣 势也进行了细致的研究，通过分析现有营销策略，发现其存在的问题，并有针对性的提 出营销策略优化。最后，从组织保障、人力资源保障、技术支撑、风险管控等四个方面 为策略的实施提出了保障措施，以推动G农商银行中间业务营销工作顺利的开展。 本文的研究具有一定理论和现实意义，有利于G农商银行中间业务服务质量和效率的 提升，同时对其他农商银行中间业务营销策略的制定具有一定的借鉴价值。 关键词农商银行中间业务营销策略PEST 分析法波特五力模型 I