版本/修改状态：A/0

生效日期：2002年月日

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拟制：朱文君审核：批准：

1．目的
确保质量管理体系持续有效运行，不断寻求质量改进的机会。

2.适用范围：
适用于公司最高管理层对质量管理体系中各项质量活动的评审。

3.职责
3.1总经理负责：
3.1.1主持管理评审会议；
3.1.2批准管理评审计划和管理评审报告；
3.1.3批准整改措施。

3.2管理者代表负责：
3.2.1收集管理评审材料；
3.2.2编制管理评审计划；
3.2.3编制管理评审报告；
3.2.4拟订整改措施。

3.3质管部负责追踪、验证整改措施实施结果。

3.4企管培训部负责保存评审记录。

3.5各部门主管负责：
3.5.1执行管理评审决定；
3.5.2落实整改措施；
3.5.3制定并实施与本部门有关的其他措施。

4．工作程序
4.1管理评审会议频次
4.1.1每年进行一次，通常在第一季度末召开评审会议。

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4.1.2当公司生产经营过程中发生重大质量异常、组织结构发生重大变动、产品结构发生重大调整等重大变化时，可增加管理会议频次。

4.2管理评审人员
成立管理评审委员会，评审主席由总经理或总经理授权人员担任；秘书长由管理者代表担任；成员由公司最高管理层、各部门主管及总经理指定人员组成，并于评审前一个月予以公布。

4.3管理评审计划
4.3.1管理者代表应在管理评审会召开前一个月完成制定管理评审计划，管理评审计划内容：评审目的、评审范围、评审重点、评审依据、评审人员。

4.3.2评审计划经总经理核准后，分发给管理评审相关人员。

4.4管理评审的内容
4.4.1质量方针、目标；
4.4.2质量管理体系结构；
4.4.3上次管理评审会议的决议执行情况；
4.4.4内部、外部审核不合格项的纠正和预防措施实施情况和效果；
4.4.5重大质量异常的纠正和预防措施实施情况和效果；
4.4.6客户报怨的纠正和预防措施实施情况和效果；
4.4.7过程控制运行情况；
4.4.8顾客满意度测评情况及提高措施；
4.4.9可能影响质量管理体系的改进方案的评估。

4.5管理评审的实施
4.5.1下发管理评审计划后，管理评审相关部门应收集各自职能范围内的有关欧亿·体育（中国）有限公司、信息反馈等，统计分析，提供以下工作报告。

质量目标完成情况报告；
上一次管理评审的整改措施及跟踪情况报告；
c) 内部、外部质量审核报告；

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