版权声明 感谢您下载平台上提供的PP PPTT作品， 为了您和熊猫办公以及原创作者的利益， 请勿复制、传播、销售，否则将承担法律责任！ 熊猫办公将对作品进行维权， 按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿！ 1..1 在熊猫办公出售的PPT模板是免版税类（RF ：RoyR alla tyyt -- FFreeeer ）正版受《中国人民共和国著作法》和《世界版权公约》的保护，作品的所有权、版权和著作权归熊猫办公所有， 您下载的是PPT模板素材的使用权 。 2..2 不得将熊猫办公的PPT模板、PPT素材， 本身用于再出售， 或者出租、出借、转让、分销、发布或者作为礼物供他人使用，不得转授权、出卖、转让本协议或者本协议中的权利。 “太保30年客户服务节”系列活动— 管理资源网保险欧亿·体育（中国）有限公司下载门户网站 1 活动背景 金客群专享，抢到就赚到 双免双升双惠，司庆回馈 依靠活动激活全量队伍 客户队伍锁定访量提升 服务老客户最佳理由 撬动新客户绝佳机会 客户 营销员 公司 两全其美老客户权益升级活动，团队的 2.7 3.1 3.5 50.7 4.1 4.5 4.6 5.3 5.1 8.9 4.3 4.9 6.8 8.2 4.6 5.0 4.2 4.5 4.3 4.6 3.9 5.4 4.3 4.8 4.1 “金系列”客户脸谱分析 客户745万，其中在职643.4万，占比86%，孤儿单105万 从2008年有产品上市以来，2011年之前的产品客均保费大约2千-4千，其后10年，除金诺、金 佑典藏等个别产品外，客均保费基本维持在4千-6千 单位：千元 客户脸谱分析 208 342 119 18-35 36-50 51-60 61+ 31% 18% 9.7 1% 325 220 201 1-8 9-14 15+ “金系列”老客户50%为36-50的主力客群，51岁及以上占19% 应交总保费在15万以上占比27%，9-14万占比29% 年龄分布 客户不同应交总保费(万)分布 50% 44% 29% 27% 应交总保费分段为所有两全其美客户 营销员在职单客户数分析 11.1 10.6 1-3 4-10 11-20 20+ 45.8万营销员拥有“金系列”老客户，人均客户数16人，其中主管人均客户56人 62%营销员拥有4个及以上客户，其中37%有10个以上 不同客户数的营销员人数 23% 38% 17.6 24% 14% 6.5 2 活动流程 老客户权益升级服务全流程 促 已经 响应 还未 响应 邀约 见面 电话 提示 包装 奖品 讲解 活动 感兴 趣 不感 兴趣 计算 方案 线上 办理 邀请 参会 短信 铺路 转发 链接 名单 梳理 整理名单 保费试算 制定计划 宣 宣传造势 约 见面邀约 讲 活动讲解 现场促成 邀 邀约参会 海报 共振 宣 老客户权益升级服务动作详解 操作提示： 1、95500将活动告知短信统一发送给公司指定保单客户； 2、朋友圈活动海报共振。 3、业务员梳理主会场名单，试算保费，形成拜访计划表； 4、业务员通过科技个险主会场将活动链接转发至公司客户。 宣传造势 短信铺路 海报共振 名单梳理 转发链接 。。。以下略