4HJ纸业有限公司生活用纸网络营销现状分析.....................................................23
4.1HJ纸业有限公司概述..................................................................................23
4.2HJ纸业有限公司网络营销现状..................................................................25
4.3HJ纸业有限公司网络营销产品消费者调查..............................................26
4.3.1调查目的与方式................................................................................26
4.3.2问卷设计及样本选择........................................................................27
4.3.3数据统计分析....................................................................................30
4.4存在的问题及原因.......................................................................................37
4.4.1产品品质不够严格............................................................................38
4.4.2产品品类和结构不够合理................................................................38
4.4.3品牌建设落后....................................................................................38
4.4.4品牌忠诚度不高................................................................................39
5.HJ纸业有限公司网络营销策略的优化.................................................................40
5.1产品策略（product）：注重产品质量及结构.........................................40
5.1.1全程管控产品质量............................................................................40
5.1.2调整优化产品结构............................................................................40
5.2价格策略（price）：加强价值管控，充分传达品牌价值.....................41
5.2.1提高感知利益.....................................................................................41
5.2.2降低感知成本.....................................................................................42
5.3渠道策略（place）：打造全方位立体营销网络模式.............................42
5.3.1增设线下体验店，打通产品与消费者的最后“1公里”.............43
5.3.2依托于“大数据”，把握欧亿·体育（中国）有限公司走向和消费者需求........................43
5.3.3设立虚拟货架，拓展电商渠道........................................................44
5.3.4发展移动终端应用，加强企业信息推送........................................44
5.4促销策略（promotion）.............................................................................45
5.4.1广告宣传............................................................................................45
5.4.2网络营销............................................................................................46
6HJ纸业有限公司网络营销策略的实施保障.........................................................48
6.1大数据技术...................................................................................................48
II

6.2优化网络营销运行体系...............................................................................48
6.3规范的网络营销制度...................................................................................49
6.4完善售后服务管理.......................................................................................50
7结论与展望..............................................................................................................51
7.1结论...............................................................................................................51
7.2本文存在的不足与展望...............................................................................52
7.2.1本文的不足之处................................................................................52
7.2.2未来与展望........................................................................................52
致谢..........................................................................................................................54
参考文献......................................................................................................................55
附录网络消费者购买意愿问卷调查........................................................................57
原创性声明..........................................................................................................59
关于学位论文使用授权的声明..................................................................................59
III

摘要
互联网技术推陈革新，我国的互联网基础设施也从传统端延伸到了移动端，
网络已经从各个角落走进了大众的生活。各个年龄阶段的消费者均可以通过互联
网接收推送信息，并且在网络平台上完成选择、下单、结算等操作。生活用纸行
业不甘人后，打破传统的营销模式，向网络营销模式方向发起猛冲。HJ纸业有
限公司于2017年主动尝试通过应用电子商务来发展营销渠道，但因网络营销策
略不完善未获得实质性发展。基于此，本文研究如何优化HJ纸业有限公司的网
络营销策略，以扩大网络营销渠道覆盖率和提高市场占有率。
本文采用文献研究法、问卷调查法等方法对HJ纸业有限公司网络营销进行
研究。通过对HJ纸业有限公司概况、营销现状以及网络营销环境进行分析，并
构建了网络消费者购买意愿影响因素指标体系，主要通过采用问卷调查的方式，
收集基础数据，运用SPSS软件进行统计分析、因子分析和相关性分析，得出HJ
纸业有限公司网络消费者购买意愿的关键因素，总结现行网络营销策略中存在的
问题并提出建议，得出以下研究结论：
1.总体上当前HJ纸业有限公司的网络营销效应明显，具备良好的市场竞争
力。且由于法律完善、欧亿·体育（中国）有限公司发展、消费升级等宏观环境的利好，迎来新的发展机
会，有益于增强企业进一步优化网络营销策略的信心。
2.当前HJ纸业有限公司网络营销策略中还存在一些问题，主要表现为网络
营销渠道单一、产品质量不够严格、产品品类和结构不够完善，在品牌建设中存
在品牌形象不够深入人心、品牌忠诚度较低的情况等。
3.通过对问题原因的深入分析，从优化网络营销运行体系、完善生活用纸网
络营销数据库、注重产品质量及结构、创新形式进行产品品牌推广以及构建全方
位立体营销网络模式等方面，对HJ纸业网络营销策略优化提出建议,对解决当前
存在的问题提供一定的参考和指导意义。
关键词：生活用纸，网络营销，消费者购买意愿，营销策略
分类号：C93
IV
。。。以下略