专业化增员流程 ——约访及演练 管理资源网保险欧亿·体育（中国）有限公司下载门户网站 课程目标 一、增强约访的信心，勇于开口； 二、传授可复制的约访话术与技巧； 三、加强演练，自如应对任何增员对象的约访。 1 ３ ４ 2 约访的一个目的 见面的两种形式 约访的四种方法 约访的四个步骤 5 一、约访的一个目的 专业化增员流程五部曲 准增员约访 约访 见 面 电话约访 寻找准增员 面谈约访 增员面谈 促成及 异议处理 主顾开拓 售后服务 主顾开拓 成谈 售后服务 增员流程 寻找准增员 准增员约访 增员面谈 促成及 异议处理 决定面谈 一个目的 7 二、见面的两种形式 两种形式 1对1面谈—自己与准增员面谈 地点不限：职场、外面 理由不限：喝茶、吃饭、聊天… 借助外部力量—公司营销活动、陪访 地点不限：职场、户外 理由不限：创说会、户外沙龙、增员面谈… 两种形式 10 三、约访的四种方法 1.帮忙参考法 四种方法 特点：以退为进，让对方主动开口 适应人群：资质较高，经验丰富，够自信 举例： 张哥你好，我是***，最近怎么样啊？我在恒大人寿工作已经三个月了，目前发展还不错，准备晋升主任，张哥您经验丰富，想请您帮我参考一下看我适不适合这份工作，您看您什么时间方便到我公司看看工作环境，您看是今天下午还是明天上午，我去接您啊？ 2.参加活动法 特点：借力，通过活动降低开口难度 适应人群：年轻人、家庭主妇业余生活并不丰富的人 举例： 张哥你好，我是***，这周日我们公司有一个户外烧烤活动，我现在做的还挺优秀，公司奖励我一个名额可以带一个朋友，我就想到了你。我们得先在公司集合，你顺便来参观一下我的工作环境，到时我开车去接你。就这么定啦？ 四种方法 3.投其所好法 特点：通过对方爱好打开话题，降低增员难度 适应人群：特定爱好的人，比如茶道、育儿等 举例： 李姐你好，我是***，我朋友的美容店这周六开业，我这有几张贵宾体验券，你最近也挺累的，咱们一起去放松放松，你看咱们是当天一起过去，还是我今天下午先把贵宾券给你送过去？ 四种方法 4.直截了当法 特点：目的直接，简单明了 适应人群：迫切希望改变现状，关系较好，性格直爽 举例： 张哥你好，我是***，最近工作怎么样？我们公司快速发展正在招聘创业经理人，我觉得你很优秀，可以有更好的发展空间，这周六就有一场创业说明会，这是一个很难得的机会，你可以来了解一下，会议需要凭邀请函入场，你看是今天下午还是明天上午，我给你送邀请函？ 四种方法 常见异议 没时间→那你什么时间方便？下周六怎么样？ 不感兴趣→这个活动很难得，你来了可以（免费、礼品、收获）。重点强调对他的益处 处理原则 只是见面聚聚，不让准增员觉得有压力 能给准增员带来什么切实益处 两个回合后仍被拒绝，就主动说下次再约；但要保持日常联系 常见异议及处理原则 。。。以下略