Research on the Current Situation and
Countermeasures of Family-Work Balance of Medical
Staff in HX Hospital
A Master Thesis Submitted to
University of Electronic Science and Technology of China
Discipline
Student ID
Author
Master of Business Administration
201972151019
Chen Xi
Supervisor
School
Associate Prof. Wu lusi
School of Management and Economics


摘要
摘要
家庭和工作是人类赖以生存的两个密切相关的领域，也是生活中两个必要的
支撑点。在医疗领域，医务工作者普遍受过高等教育，拥有系统性的专业知识，并
对在工作中实现自我价值有较高的追求。在家庭领域，他们同样需要扮演各种身份
角色，承担家庭责任和义务、处理家庭中的各种人际关系。医务人员高强度的工作
和长期超负荷的工作状态，直接导致他们很难拥有正常的个人生活，因此他们所面
临的工作家庭平衡问题也会更加突出。
本文在回顾国内外文献及相关理论的基础上构建了论文的基础框架，通过对
1358名 HX医院医务人员进行问卷调查和对 10名 HX医院医务人员进行访谈，并
对其积极工作家庭平衡和消极工作家庭平衡状况进行调查分析，针对调查中发现
的问题提出相关对策建议。
从整体上看，HX医院医务队伍表现出了高学历、年轻化的趋势，但医务人员
普遍存在工作时长长，同时超过半数的医务人员已婚已育，需要面临来自工作和家
庭两个方面的压力。通过数据分析及访谈研究，本文针对 HX医院医务人员家庭工
作平衡问题中出现的工作时间占用家庭时间、负面情绪相互带入、弹性工作较低、
家庭成员极大让步、医患矛盾突出、解决途径单一、媒体报道片面的情况，从个人、
医院、社会三个维度提出了缓解 HX医院医务人员家庭工作冲突的措施。
关键词：医务人员，积极工作家庭平衡，消极工作家庭平衡，对策研究
I
。。。以下略