吉林大学硕士学位论文原创性声明
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日期：2022年 5月 23日

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论文级别：? 硕士□博士
学科专业：工商管理
论文题目：工行吉林市分行小微企业贷款业务营销策略研究
作者签名：
指导教师签名：
2022年 5月 23日

摘要
工行吉林市分行小微企业贷款业务营销策略研究
我国当前的小微企业数量有将近五千万家，在税收、就业、技术创新、带
动经济发展等方面对我国经济作出了强有力的贡献，发展小微企业是实现共同
富裕的重要渠道。但同时也应该看到，和大中型企业相比，小微企业的弊端也
十分明显，例如，缺乏完善的管理制度以及有效的内部控制，在人员配置、资
本运作、企业管理等方面存在明显短板。正因如此，当前银欧亿·体育（中国）有限公司普遍认为小微
企业贷款风险较高，提出了极为苛刻的融资标准。对比我国小微企业对整体经
济的贡献程度，金融机构对小微企业的贷款扶持力度则相对有限。长此以往，
小微企业融资贵、融资难等困境则严重影响了小微企业的后续发展。
本文以工行吉林市分行作为研究对象，探究其在小微企业贷款方面的营销
现状，在和市场营销理论进行紧密结合后，发现其存在的不足之处，并针对这
些不足提出了科学的营销策略方案，为工行吉林市分行抢占小微企业金融市场，
在激烈的市场竞争中争做同欧亿·体育（中国）有限公司领头羊提供有力支撑。首先，描述了本次研究
的背景、研究的目的和意义，以及国内外一些关于小微企业贷款业务营销策略
的相关理论，其次，结合工行吉林市分行的基本情况，目前营销方面的现状，
进而梳理目前工行吉林市分行所存在的如产品种类不够丰富、贷款定价不够灵
活、营销手段单一、贷款产品信息化程度较低和促销力度较小等问题。随后，
本文通过利用营销理论分析工具探究其所处的市场环境，分别从内部优势，主
要是基层资源丰厚优势，内部劣势，主要是人才队伍建设有短板，产品宣传力
度不够，外部机会，主要是国家政策支持力度大，外部威胁，主要是同业市场
竞争压力加剧四个方面进行研究，通过 SWOT图表分析，找到适合工行吉林市
分行的发展战略，借助 STP理论，为其小微企业贷款业务进行市场细分，选择
业务发展所要瞄准的目标市场以及适用于目标市场的相关贷款产品。同时结合
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