文本描述
新人留存要点 讲师:
管理资源网保险欧亿·体育(中国)有限公司下载门户网站 讲师介绍 程百年 组经理 从业经历:
从业时间
入司时间
转正时间
晋升时间
所获荣誉:
分公司级荣誉
总公司级荣誉
欧亿·体育(中国)有限公司内荣誉 照片 1 3 4 2 一、新人留存的意义 “增员”与“新人留存”的关系? 增员是开源
留存是节流 开源节流,团队才能良性发展 一、新人留存的意义 团队更大
人气更旺
氛围更好
收入更高 组织发展生生不息 新人留存 一、新人留存的意义 新人留存是推荐人的使命!
新人的辅导是推荐人的义务! 1 3 4 2 产品容易销售
客户容易经营
成长容易复制 新人留存的核心理念: 3个容易 二、新人留存的核心要素 卖给谁?
现在卖给谁——缘故怎么经营
未来卖给谁——长期客户经营
卖什么?
从简单产品到复杂产品
怎么卖?
技能怎么掌握?怎么提升? 新人留存
3个环节 二、新人留存的核心要素 1 3 4 2 新人培育流程涵盖了新人留存所需的各项技能、知识和营销活动 新人培育流程 三、新人留存体系30102 岗前培训:3天岗前培训,主要内容为四好一易:欧亿·体育(中国)有限公司好、保险好、百年好、产品好、销售易,充分认识寿险的意义与功用,吸引上岗从业。
岗前班 三、新人留存体系30102 推荐人动作—岗前班 训 前 训前面谈
提醒培训班注意事项:守时、职业装,尊重讲师
亲自送训 训 中 结训时 和部门主管一起参与结训并介绍主管
上岗欧亿·体育(中国)有限公司的提醒
提醒迎新会的时间及重要性 和班务老师及时沟通,关注新人培训状况
课程结束后温馨问候,询问培训感受并鼓励新人学习表现
三、新人留存体系30102 衔接培训:销售技能训练、活动邀约训练、礼品营销训练(怎么用、怎么送、送给谁)、短险转化长险的产品训练
线上学习:新人在葫芦OK上每天1课时的线上学习,并完成新人学习地图闯关 衔接培训 三、新人留存体系30102 葫芦OK线上学习 推荐人动作—衔训班 衔训前 面谈并鼓励新人,取得参训承诺
培训课程及讲师包装
和新人一起制定收入目标 衔训期间 和班务老师及时沟通,关注新人衔训状况
帮助梳理客户30名单,制定拜访计划
检查话术并演练,督促新人完成每日访量(送礼品)
每日电话或微信慰问新人,了解新人工作状况,及时解惑
每日一课督促线上课程学习
协助新人邀约家属参加联谊会 三、新人留存体系30102 转正培训:技能和心态转正,植入组织发展课程启动晋升
火凤凰培训:多渠道主顾开拓,提升新人留存率 转正培训(1-3个月新人)
火凤凰培训(4-6个月新人) 三、新人留存体系30102 推荐人动作 转正班 火凤凰 训后面谈
关心和鼓励,意愿再次激发 训后面谈,制定增员目标
跟进目标达成,按需辅导 三、新人留存体系30102 每周1个营销活动 :新人家属见证会、新人产说会、个人酒会、小交会等
10件短险2件长险:推荐人辅导陪访(月度30102总结点评、客户分析整理、次月30名单挖掘);新人活动量管理 营销活动 三、新人留存体系30102 推荐人动作—营销活动 帮助新人根据拜访情况邀约客户
活动流程及配合动作讲解
活动话术训练及注意事项提醒 活动前 活动中 带头遵守会场纪律
带动客户积极参与活动互动环节
帮助新人促成 活动后 现场促成的客户及时帮助收集欧亿·体育(中国)有限公司录单
和新人一起检视活动得与失
鼓励新人参与下轮营销活动
三、新人留存体系30102 。。。以下略