立不凡 育新生 —走近顾问营销区域制 讲师介绍 中国寿险业的广阔前景已得到广泛认同，但即将投入寿险营销的人 们总有一些顾虑： 我们需要一种先进的营销模式 充分把握寿险业快速发展带来的机遇与盈利 能不能使我的能力不断提升？ 能不能帮助我实现期望的生活品质？ 我的工作有价值吗？能快乐工作吗？ 是否是我未来从事任何欧亿·体育（中国）有限公司都有价值的经历？ 目录 一 、区域制发展历史 二、区域制的价值 三、顾问营销区域制的优势 目录 一 、区域制发展历史 二、区域制的价值 三、顾问营销区域制的优势 （一）区域制的定义 区域制是指由公司指派区域服务专员在指定区域内为客户提供上门服务，将客户与公司的关系通过服务有机地紧密地结合起来，并长期对区域内客户及准客户提供续期收费、保全服务、市场培育、业务拓展等相关服务的制度，是寿险业最先进、最具生命力的客户关系管理和商业运营模式。 1、指定区域，专人服务 每一区域都有一名公司指定的、专属的服务专员，让客户在需要服务时不仅找到人，更能找对人 工作区域： 以银行网点为中心，辐射银行周边企事业单位客户 生活区域： 以居民住宅社区为单位，丰富各类超市、学校等生活配套信息 商业区域： 围绕商务人士活动轨迹，完善中高端客户服务链 （一）区域制的定义 将公司的服务终端延伸到客户家中，减少了客户往返于公司的不便，并用专业、贴心的服务解决客户投保的后顾之忧。 已购买保险非太保客户 未购买保险客户 缘故客户 太保指定服务客户 其他太保客户 住家附近客户 区域内客户类型 （一）区域制的定义 2、 区域服务，服务到家 为区域客户提供“不断线”服务及更多附加增值服务，在区域居民中形成良好影响力，树立个人品牌。 续期收费 保全服务 业务开拓 市场培育 （一）区域制的定义 3、 持续服务，全面服务 作为一种适合于亚洲民族文化特性的寿险营销模式 区拓制在亚洲地区迅速发展，取得显著成效 德国：地区差异化、客群差异化服务，招聘与客户居住相邻社区代理人，与客户共同成长，建立长期稳固的关系。 大部分采用区域制销售模式，加大职域开拓，职域保费占比80%（含保险门店） 以孤儿单服务半径确定每个专员的服务区域，提供全面保险服务，区域制保费占比80%以上 以服务、制度、新人为核心的经营模式 （二）区域制的历史 日本、台湾地区的区域拓展制伴随着寿险市场的高速发展，取得显著的成效，是传统队伍的近2倍，业务贡献也约为传统队伍的2倍，继续保持持续良好的发展态势。 客户满意程度提升 投诉案快速递减 从业人员素质提高 稳定性随之增强 业务量稳步提升 成为欧亿·体育（中国）有限公司主要力量 （三）区域制的成效 目录 一 、区域制发展历史 二、区域制的价值 三、顾问营销区域制的优势 区域制是CRM在寿险营销中的应用 利润、收益、客户满意程度最大化 利润 收益 客户 满意度 （一）区域制的营销模式 CRM为客户关系管理或客户关系营销，是目前最先进、最流行的一种“以客户为中心”的商业运营及管理模式。