高职教育是中国教育的重要补充。高职院校在中国社会受到的重视和关注程 度不断提高。高职院校的辅导员岗位对于高职院校的发展和品牌声誉具有重要影 响，越来越多的高职院校对于辅导员的管理和招聘重视程度不断提升，关于辅导 员的激励机制与绩效考核机制优化是国内外高职院校关注的焦点问题。 云南省A学院是全日制公办普通高等职业学校，是云南一所具有一定特色， 服务地方的应用技术型职业学院，也是教育部认定的国家优质专科高等职业院 校。云南省A学院辅导员师生比高，辅导员工作任务重，压力大，且辅导员以 兼职为主，辅导员专业化水平较低，近年辅导员人才流失问题严重。理论研究和 实践经验均表明，优化高职院校辅导员的激励机制和考核机制，有利于学院建设 一支专业化水平高、人员稳定、结构合理的辅导员队伍。为此，针对云南省A 学院辅导员流失率高的问题，本研究首先通过对云南省A学院辅导员队伍建设 情况进行调查，通过文献研究、问卷调查、深入访谈等研究方法，分析了A学 院辅导员激励机制中存在的问题，同时采用案例分析法分析云南省B学院的先 进经验和国家C名牌学院的辅导员激励机制，归纳其可借鉴经验，将其应用于 解决云南省A学院辅导员激励机制优化当中。完成上述研究发现： A学院辅导员激励机制的主要缺陷是：薪酬体系、培训体系、考核机制、职 称晋升机制、精神激励体系在制定上不够科学合理，且辅导员没有充分参与到激 励机制的制定过程，辅导员对激励机制不清楚不了解，因此激励机制未发挥其应 有的作用。在此基础上，本研究综合学院B和学院C的激励改革措施以及A学 院的本身状况，特别是辅导员本身素质和能力的状况，应该借鉴B学院的经验， 同时综合C学院的有利制度，提出了云南省A学院辅导员激励机制建立的总目 标和具体对策措施。 关键词：高职院校辅导员；激励机制；薪酬体系；绩效考核；满意度 昆明理工大学专业学位硕士学位论文云南省A高职学院学生辅导员激励机制优化研究 II Abstract HighervocationaleducationisanimportantcomplementforeducationinChina. Highervocationalcollegeshavereceivedincreasingattentionfromallwalksof China’ssociety.Counsellorsplayavitalroleinthedevelopmentoftheacademyand brandreputationofhighervocationalcolleges.Moreandmorecollegesattachgreat emphasisonthemanagementandrecruitmentofcounsellorsinthecolleges. Correspondingly,incentivesandtheoptimizationofperformanceevaluation mechanismforcounsellorshasbeenthefocusforhighervocationalcollegesathome andabroad. Aisafull-timepublichighervocationalschoolinYunnanProvince,whichisa technology-basedvocationalcollegeprovidinglocalserviceswithcertainspecialty.It isalsoajuniorcollegewithhighqualityacceptedbytheMinistryofEducationin China.Ithasalargestudent-counselorratio,whichreflectsasevereworkingtaskand pressureforcounsellors.Inaddition,mostcounsellorsworkinpart-timeandhave relativelylowprofessionalability,whichleadstoabraindrainproblem.Recent studieshaveshownthatitisimpressingtomakeanoptimizationforincentivesand performanceevaluationmechanismandfurther,tobuildaprofessional,stableand rationalteamofcounselorsincolleges.Therefore,tocopewiththehigherbraindrain ratioprobleminAcollege,thispaperfirstlypresentsasurveyforteambuildingvia literature,questionnaire,in-depthinterviewsandthelike.Existingproblemsof incentivesinAcollegehasbeenanalyzed.Meanwhile,caseanalysisisusedbasedon thedemonstrationofadvancedexperienceinBcollegeinYunnanandcounsellor incentivesinCcollegewhichisaprestigiousuniversitynationwide.Lessonsare drawntoapplyinthecounselorincentiveoptimizationofAcollegeinYunnan.Main conclusionsareasfollows. MaindrawbacksofcounselorincentivemechanisminAcollegearereflectedin thefailureinestablishingascientificandreasonablesalarysystem,trainingsystem, evaluationmechanism,titlepromotionsystemandotherincentives.Besides, counsellorsarenotthatfamiliarwithalltherelevantincentivesandgetthemselves 昆明理工大学专业学位硕士学位论文云南省A高职学院学生辅导员激励机制优化研究 III involvedinthem.Inotherwords,thoseincentiveshaven’tbeenfullyutilized.Onthis basis,weintegrateincentivesandreformmeasuresfromcollegeBandCintothe realityofcollegeA,particularlythequalityandcapabilityofcounselors,andput forwardageneralobjectiveandetailedcountermeasuresforbuildingthecounselor incentivemechanismofAcollegeinYunnan. Keywords:counselorinhighervocationalcolleges;inventivemechanism; salarysystem;performanceevaluation;satisfaction 昆明理工大学专业学位硕士学位论文云南省A高职学院学生辅导员激励机制优化研究 i 目录 摘要............................................................................................................................I Abstract.........................................................................................................II 第一章绪论...............................................................................................1 1.1研究背景及意义...............................................................................1 1.1.1研究背景.....................................................................................1 1.1.2研究意义.....................................................................................1 1.2研究目的...........................................................................................2 1.3国内外研究现状综述.......................................................................2 1.3.1国内研究.....................................................................................2 1.3.2国外研究.....................................................................................4 1.3.3研究文献述评.............................................................................6 1.4研究内容、研究方法和技术路线...................................................7 1.4.1主要研究内容.............................................................................7 1.4.2研究方法.....................................................................................8 1.4.3研究思路与技术路线.................................................................9 第二章基本概念界定和理论依据阐释.................................................11 2.1基本概念的界定.............................................................................11 2.1.1高职院校辅导员.......................................................................11 2.1.2激励与激励机制.......................................................................11 2.1.3激励机制与绩效考核的关系...................................................12 2.2相关基础理论.................................................................................13 2.2.1需求层次理论...........................................................................13 2.2.2双因素理论...............................................................................13 昆明理工大学专业学位硕士学位论文云南省A高职学院学生辅导员激励机制优化研究 ii 2.2.3行为强化理论...........................................................................13 第三章云南省A学院辅导员激励机制存在问题及原因分析............15 3.1云南省A学院及辅导员队伍简介................................................15 3.2A学院辅导员激励机制现状调查..................................................17 3.2.1辅导员工作现状及特点...........................................................17 3.2.2辅导员激励机制现状调查.......................................................17 3.3A学院辅导员激励机制存在的问题调查......................................19 3.3.1辅导员激励机制存在的问题调查..........................................19 3.3.2辅导员激励机制问题形成原因分析......................................26 第四章案例分析及激励机制优化经验参考.........................................29 4.1云南省B学院辅导员激励现状及成效分析................................29 4.1.1B学院基本情况介绍................................................................29 4.1.2B学院辅导员激励成效分析....................................................30 4.1.3B学院辅导员激励机制执行经验参考....................................34 4.2国家C名牌学院辅导员激励现状及成效分析............................36 4.2.1C学院基本情况介绍................................................................36 4.2.2C学院辅导员激励成效分析....................................................36 4.2.3C学院辅导员激励机制执行经验参考....................................41 第五章云南省A学院辅导员激励机制的优化对策.............................43 5.1关于解决岗位职责不清的对策.................................