营业部新人辅导训练 的三个关键环节 新人辅导训练的三个关键环节 衔接训练是新人融入市场最有效的方法 营业组早会是主管对新人有效辅导的载体 新人夕会是提升新人技能的平台 第1部分—— 衔接训练 培训目的： 强化135培训，推动新人快速上岗并转正 时间安排： 每天上午8:30—10:00，持续一周 培训方式：半训练、半市场实践 参加人员：参加过135培训的新人 一、概要 二、操作流程 训前—— 1.成立培训功能小组，每周召开会议 确定衔接训练的课程内容及讲师安排 2.高级经理召开衔训训前沟通会 介绍衔训目标、内容、讲师，公布参训及要求 缓解新人压力，增强新人信心 3.组训短信通知新人、推荐人及主管：参训 时间及地点 确保新人出勤 衔接训练课程表 训中—— 1.课堂训练 2.完成训后作业 每天布置训后作业 周二：销售流程的通关演练 周三：三讲的通关演练 周四：根据统一的客户背景，设计产品组合、 说明产品利益 周五：整理名单并分类 组训短信告知推荐人和主管，确保完成 主管辅导 训后—— 营业区召开迎新会 介绍新人 表彰新人：开单上岗、转正、拿到最高底薪 1.高经召开训前会，让新人对衔接训练充满期待，确保新人按时出勤 2.主管辅导新人按时完成训后作业 三、衔接训练的关键点 第2部分—— 营业组早会 一、目的 建立小组文化、增强团队凝聚力 了解组员工作进度、交流知识与信息、解决展业问题 提升主管组织与辅导能力，提高管理效率 提升主管能力的重要平台 二、常见问题及处理 三、操作流程 会前—— 1.诊断需求：了解组员展业中的主要问题 诊断方法 观察：陪同、通关演练 面谈：询问 分析：工作日志、业绩进度、增员进度 2.根据公司业务节奏，确定早会主题， 拟定行事历 周一上午召开营业区高经会，确定营业区早会行事历 周一下午召开营业部主管会，确定营业部早会行事历 营业组根据营业部早会行事历和业务节奏确定每周早会行事历 注意事项（1/2） ① 把控运作节奏 上旬：计划、活动量追踪、主顾开拓、产说 会、创说会推动、追踪活动率 中旬：追踪万元率、技能培训、演练、绩优 分享 下旬：促成、目标达成、业绩考核 ② 拟定早会行事历 细化分工，让组员多参与 事前与分享人有效沟通，掌控全局， 保证效果 每周提前公布早会内容 注意事项（2/2） 会中—— 1.营业组早会版块及内容 2.营业组早餐会（早早会） 时间：每月一次，月底召开 目的 增强团队凝聚力，营造家的氛围 收集组员对早会及小组经营的建议 成本低，效果好！ 会后—— 1.评估反馈 业务经理定期或不定期与组员沟通反馈 出勤、参与度、时间掌控 主题、内容、形式、欧亿·体育（中国）有限公司准备 每周主管会汇报营业组早会经营的总结 主管之间相互借鉴，高经指导