文本描述
网点经营策略课程 1
课程目的 了解网点经营的概念
掌握不同网点经营的模式
明确网点经营不同阶段的策略
掌握如何进行网点经营
汲取绩优客户经理经验
课程大纲 什么是网点经营
网点经营的方式
网点经营的策略
网点经营的三个阶段
标准化网点经营
绩优业务精英分享
什么是网点经营 通过客户经理对银行网点各层级人员的有效沟通、日常服务、培训辅导。达到该银行网点对公司、业务人员认可并持续举绩,建立销售稳定平台的业务经营活动。 初识银行网点 银行网点就是银行对外营业的场所,根据等级一般分为分行,支行和二十四小时自助银行等。 省(市)分行 支 行 24小时自助银行 每一个银行网点的的获得都是通过公司上下共同努力的结果,因此客户经理
视网点为自己的财富
视网点为自家的产业
视网点如自己的事业 银行网点的重要性 事在人为
没有经营不好的网点
只有不好的经营者 课程大纲 什么是网点经营
网点经营的方式
网点经营的策略
网点经营的三个阶段
标准化网点经营
绩优业务精英分享
根据银行要求以及渠道的特点总体分为
网点经营的方式 课程大纲 什么是网点经营
网点经营的方式
网点经营的策略
网点经营的三个阶段
标准化网点经营
绩优业务精英分享
重点经营:
即客户经理大部分时间在网点协助销售银保产品的经营模式。
策略:
1、海量开口为先
2、销售与沟通并重
3、保险产品与银行产品同时协助销售
4、有意识培训辅导柜员销售
5、差异化经营树立个人品牌
网点经营的策略 注意事项:根据银监会2010年90号文规定,保险公司人员将不在银行网点进行驻点销售,在此请注意“重点”和“驻点”经营方式的区别。 巡点经营:
即客户经理不能直接销售,只能通过银行理财经理或柜面人员销售。
策略:
1、了解既往销售情况
2、寻找影响力中心
3、突破重点柜员以点带面
4、了解本网点同业情况知己知彼
5、有效利用、争取资源提供银行,增加服务附加值
网点经营的策略 混合经营:
即客户经理既有重点销售网点,同时还要服务其他网点。
策略:
1、与网点负责人确定重点经营时间安排
2、通过重点销售建立“根据地”
3、重点沟通影响力中心,扩大业绩份额
4、强化对“根据地”柜员培训辅导,搭建保费平台
5、加大其他网点沟通辅导,在原有的保费平台基础上 进一步拉升业绩。
网点经营的策略 课程大纲 什么是网点经营
网点经营的方式
网点经营的策略
网点经营的三个阶段
标准化网点经营
绩优业务精英分享
第一阶段 破冰阶段 (进入网点1-2个月)
第二阶段 融入阶段(进入网点3-6个月)
第三阶段 稳固提升阶段(进入网点6个月以后) 网点经营的三个阶段