文本描述
专业化线上销售流程
专业
销售七步曲计划与活动主顾开拓接触 前准备面谈
计划书 呈现促成签单售后服务 与转介绍专业化销售流程(线上营销)制定计划 规划活动一、计划与活动专业
销售七步曲计划与活动主顾开拓接触 前准备面谈
计划书 呈现促成签单售后服务 与转介绍目标“两化”制定 具体化+分层化
收入目标 保费目标 面谈目标初期物质导向
IPHONEX
名包美食 品牌服饰…中期后期优化导向
豪宅 名车
环游世界品质导向
荣誉尊严 个人魅力 人生价值一、计划与活动主顾开拓:用一种有系统的方法来决定该跟谁接触,寻找符合条件的销售对象。二、主顾开拓专业
销售七步曲计划与活动主顾开拓接触 前准备面谈
计划书 呈现促成签单售后服务 与转介绍.缘故 转介绍社群运作活动获客客户来源线上亲 戚
朋 友
同 学
同 事邻 居
同 乡
微信群
……客户来源常见误区——
自以为有些人不会买保险,就把这些人排除在自己所收集的名单范围之外。客户的真实需求远远大于我们的想象
凡是你能想到的人都是你名单收集的对象客户来源名单收集的工具名单信息一览表选出适合近期拜访(线上)且易成交的准客户名单
容易微信/电话
非常信任你
家庭年收入相对稳定
结婚有小孩
选出适合准客户名单并制作详细拜访计划名单优选与拜访计划三、接触前准备专业
销售七步曲计划与活动主顾开拓接触 前准备面谈
计划书 呈现促成签单售后服务 与转介绍接触前准备的动作1、搜集分析客户信息,做客户画像
2、寒暄赞美、开场白、话术的演练
3、微信宣传文案、健康告知书、一张图看懂常青树、福临门等辅助工具
4、公司介绍、服务介绍、重疾表等探寻客户需求问 候
寒暄赞美建立信任感四、接触面谈专业
销售七步曲计划与活动主顾开拓接触 前准备面谈
计划书 呈现促成签单售后服务 与转介绍微信话术参考问候: 王姐,正月初五财神日,祝你财源滚滚,快乐不断,幸福绵绵。同时祝你在新的一年里身 体健康,精彩每一天!
近期全国新冠病毒肺炎疫情比较严重,王姐你们那情况怎么样啊?
寒暄赞美:在王姐的细致照顾下,家人都过得非常好,也温馨提示您近期注意少外出、勤洗手、 多通风,保护好自己及家人的健康!
建立信任:王姐上次您我们的医保通旗舰版买的福临门,**作为世界500强,彰显大爱,也是积极履行社会责任,针对新冠病毒肺炎,医保通取消了观察期限制、医保费用限制、定点医院限制、自费药限制;(探寻需求)另外为了更 好的满足新老客户的健康需求,我们公司推出了涵盖155种疾病、轻、中、重症可豁免保费的健康险,同时还提供就医绿色通道,这个产品现在卖得非常的好,我微信发介绍给你看下,一会我再给你电话, 详细和您说,买不买没有关系,多了解下总没有坏处!(推送微信文案后5分钟拨打电话)注:电话中了解客户需求和详细信息,制定专属计划书五、计划书呈现在充分激发客户购买意愿的 基础上,通过简洁、有效的描 述,呈现产品特点,最终实现 客户需求点与产品特点的契合, 从而使客户愿意接受你的建议。专业
销售七步曲计划与活动主顾开拓接触 前准备面谈
计划书 呈现促成签单售后服务 与转介绍产品计划书讲解逻辑.您看,这是根据您的年龄制作的 计划书,每年13375元,相当于一天36元的健康储备,交费20次,获得终身50万的重疾保障、400万的医疗险保障。同时,在保单前10年,重疾险保额翻倍也就是100万。
.刚刚给您介绍的产品责任都在这里进行了说明,100种重疾/20种中症/35种轻症保障非常全面,多次赔付+人性化关爱的保费豁免设计特别进行了说明。