文本描述
点-线-面
顾问营销——区域客户经营
讲师简介**:
美国注册财务策划师
企业风险管理师
退休理财规划师
南京工程学院就业指导师
2000年毕业与徐州师范大学
6年教师生涯
2007年加盟**
历任业务员,辅导员,讲师,组训,营销部经理。
2011年,总公司英明引进区域服务制,肩负保险业经营改革的使命。只身一人筹建阳光行政区。
历时5年,团队总人力400人,育成3个行政区
2017年一季度,再育成2个行政区,晋升总监
2017年目标千人团队
2021-08-12最励志的毛竹刚开始,一棵毛竹4年只能长3厘米,可5年以后,只要6周,毛竹就可以长到15米。也许你现在做的事情看不到成果,但不要害怕,你并不是没有生长,而是在扎根。等待着时机,登上别人遥不可及的巅峰
2021-08-12如何借助现有客户资源,不断扩充客源,并形成个人品牌,实现长期发展?我们需要——
通过对服务件客户的经营,获取客户的信任,建立区域经营的落脚点
以客户为圆点,运用多种形式,做好敦亲睦邻,实现区域渗透
在区域内,举办客户服务活动,实现批量创客,并建立个人品牌
顾问营销隆重推出区域客户经营标准动作
点——点石成金
线——敦亲睦邻
面——批量创客一概述二点三线四面顾问营销区域客户经营区域客户经营标准动作点线面点石成金敦亲睦邻批量创客区域客户顾问营销区域客户经营专员服务件客户一个服务动作一个销售动作区域顾问营销区域客户经营专员服务件客户一个服务动作一个销售动作转介绍定向拜访指定推荐直接拜访顺带拜访客户直接增员客户转介绍增员区域客户增员顾问营销区域客户经营专员服务件客户一个服务动作一个销售动作转介绍定向拜访指定推荐直接拜访顺带拜访客户直接增员客户转介绍增员家庭聚会社区活动区域活动区域区域活动客户增员10顾问营销区域客户经营环节一:点石成金目标:每个客户每季度至少拜访1次
服务件客户每月加保1件
缘故客户每月加保1件顾问营销区域客户经营环节二:敦亲睦邻目标:每月新增10个准客户
每季增员1人12顾问营销区域客户经营环节三:批量创客目标:每月主办1次家庭聚会
每年主导3次社区活动2021-08-1214顾问营销区域客户经营区域客户经营标准动作+=成功的区域客户经营科技个险区域经营三件宝区域客户(幸福人生、FC、家门口的好工作)14一概述二点三线四面点石成金通过一对一的上门服务,建立信任,挖掘客户需求,最终达成客户加保。一个服务动作过程:一个服务动作、一个销售动作
目标:每个客户每季度至少拜访1次
服务件客户每月加保1件
缘故客户每月加保1件16