文本描述
增员邀约及演练
课程名称:组养-03-增员邀约及演练
课程时间:2课时(100分钟)
课程类别:专业课——知识、技能类
学前准备(学员):笔、学习笔记本、电话充足电,班主任提醒学员准备准增员100名单及准增员邀约话术
学前准备(讲师):熟悉准增员邀约的方式及电话邀约的流程、话术、异议处理
教学方式:讲授、示范、演练
教学工具:电脑、投影、遥控笔、大白纸、水彩笔
教学配合:
教学欧亿·体育(中国)有限公司:案例、故事、学员手册(电话邀约话术及异议处理话术)
课件附件:课程说明
万一
通过本课程的学习,让我们了解常见的邀约方式、掌握电话邀约的步骤,熟悉增员邀约的话术及常见的异议处理话术并在课程中演练通关。 学习收获课程大纲增员流程常用邀约方式信函邀约
电话邀约
上门邀约信函邀约对象老客户
得到推荐尚未见过面的转介绍
夹送公司宣传单信函邀约示范尊爱的XX先生(女士):
您对现在的工作满意吗?现在的工作也是您所期望的吗?
也许您很满意现在的工作,但以您的能力,您应该有更大的发展平台。您有责任为自己寻找一个能够提供更大回报的工作机会。在**我们正在寻找一位工作做得很成功,但是晋升和获得高收入机会却有限的人士。
如果您符合我们的要求,**是国内成长最迅速,发展最稳健的保险公司,将为您提供一项就业机会。随函附上的小册子能帮助您了解这份工作的部分优势。我希望能亲自与您讨论这个机会,正好我公司将于*月*日举办专场创业说明会,我将再与您联系。
此致
敬礼
**保险股份有限公司XXX敬上
2014年*月*日课程大纲
万一
电话邀约的目的激发候选人的兴趣,获得初步访谈的机会。电话邀约的好处1.专业 2.易给增员对象留下良好印象 3.免除到处奔波的劳苦及花费 4.比较有效率电话邀约要求初步已取得对方的姓名欧亿·体育(中国)有限公司
言词高效、简洁、精确、给人希望
得体介绍自己,说明为何他是你的对象
获得对方面谈的承诺电话邀约成功秘笈1、充分熟悉约访话术
2、注意说话的语气、语调,传达诚恳专业的感觉,自然、清晰、微笑、热忱
3、异议处理委婉而执着(3次关门为佳)
4、约访终极目标:见面电话邀约步骤一、问候并做自我介绍
二、寒暄赞美并借助推介人的力量
三、说明意图面谈邀约
四、约定面谈时间和地点(二择一法)
五、拒绝处理
六、再次约定面谈时间和地点15示范1:老客户(缘故)增员邀约业:xx你好,我是xx,好久没见了,最近忙不忙,还好吧?是这样的,我知道你平时工作比较忙,你是我很重要的朋友,我有个重要的事情,想跟你见个面,交换一下意见。你看,是下午3点还是晚上7点,我们在**茶楼聊聊天?16示范2:转介绍增员邀约业:赵先生吗?你好!我是**的xx,打扰了?(占用两分钟时间可以吗?)是这样的,你的好朋友李x还记得吧?我是李x的保险售后服务经理,他一直向我提起您,赞扬你做人做事都很成功,说您的人际关系好,是个对未来有想法的人。所以我很想找个机会和您聊聊,也许能找到一些共同的话题。你看今天上午10点或是下午3点比较方便?