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I 摘要 在当前信息化高速发展的时代,信息技术推动了经济全球化进程加快发展。企业为了适应当下 时代潮流,需借助先进的信息技术,帮助企业提高经济效益和管理水平。我国企业信息化建设水平 已实现很大程度的提升,但想要在目前激烈的竞争环境占得一席之地,不单要靠企业管理者的智慧 和能力,还要借助于先进、科学的管理手段。在结构日趋复杂、经营日渐多元化的背景下,企业逐 步走向信息化,以信息技术手段实现企业内部资源的最佳配置,从根本上提升企业生存能力。 快时尚铠盛服饰企业为了适应日益竞争激烈的市场环境以及企业自身的发展需求,于2010年开 始,逐步对不同业务模块实现了信息化系统,替代原手工作业,从各个局部解决企业发展瓶颈,以 迅速提升工作效率为目标的信息化策略,因而快速地上了一系列信息化项目。这些信息化项目从基 础的计算机网络平台、ERP、OA一体化办公、供应链系统等信息化系统,都对铠盛服饰企业发展起 到明显的促进作用,但也因此形成了许多的信息“孤岛”。 本文运用所学的相关概念、理论和方法,针对铠盛服饰企业信息化实施策略进行研究,提出了 一套更适合铠盛服饰企业的实施策略。在研究过程中,采用图书查询、网页浏览、实地调研、访问 面谈等方法来收集相关欧亿·体育(中国)有限公司。利用故障树分析法,对业务问题进行分解,利用信息化成熟度模型 (COBIT)和战略一致性模型理论基础,制定对铠盛服饰企业信息化策略实施的管理方法。本文共六个 部分,首先,对研究背景和方法进行入手,介绍了研究的目的是解决铠盛服饰企业信息化策略管理 方法存在的一些问题;第二,对企业信息化相关背景研究进行了综述。阐述了企业信息化的定义、 故障树分析法、战略一致性模型、信息化成熟度模型等相关理论,为研究提供理论依据;第三,针 对服饰企业信息化的业务现状及管理现状分别进行了分析;第四,针对铠盛服饰企业信息化的问题 提出信息化改进策略,从相关的应用平台入手介绍;第五,针对铠盛服饰企业信息化的问题提出解 决方案。阐述了信息实施原则、过程、效果评价以及计划;第六,指出本文的结论以及本文不足。 本文立足于铠盛服饰企业信息化应用前景,将企业经营策略、信息技术策略、业务组织流程、 信息基础架构四部分相结合起来,打造一套相对完整的信息化管理改进实施方案。通过该策略的推 行,将逐步建立起系统化的信息化体系,为信息化的实施应用打下了基础,并对“快时尚”零售型 服饰企业的信息化实施有一定的借鉴作用。 关键词:快时尚;企业信息化;信息化改进策略 Abstract II Abstract Inordertoadapttotheincreasinglycompetitivemarketenvironmentandthe developmentneedsoftheenterpriseitself,thefastfashionapparelcompanybeganto graduallyreplacedifferentbusinessmoduleswithinformationsystemstoreplacemanual operations,andpartiallysolvethebottleneckofenterprisedevelopment.The informationizationstrategyaimedatrapidlyimprovingworkefficiencyhasquicklybrought upaseriesofinformationprojects.Theseinformationizationprojectshaveplayedan importantroleinpromotingthedevelopmentofKaishengapparelenterprisesfromthebasic computernetworkplatform,ERP,OAintegratedoffice,supplychainsystemandother informationsystems,buttheyhaveformedmanyinformation"islands". Basedontherelatedconcepts,theoriesandmethods,thispaperstudiesthe implementationstrategyoftheinformationtechnologyofthecompany,andproposesasetof implementationstrategiesthataremoresuitableforthecompany.Intheresearchprocess, methodssuchasbookinquiry,webbrowsing,fieldresearch,andinterviewsareusedtocollect relevantmaterials.Usingthefaulttreeanalysismethod,thebusinessproblemisdecomposed, andtheinformationalmaturitymodel(COBIT)andthestrategicconsistencymodeltheory basisareusedtoformulatethemanagementmethodfortheimplementationoftheinformation strategyofKaishengapparelenterprise.Thispaperconsistsofsevenparts.Firstly,the researchbackgroundandmethodsareintroduced.Thepurposeoftheresearchistosolve someproblemsinthestrategicmanagementmethodoftheinformationmanagementof Kaishengapparelenterprises.Secondly,thebackgroundresearchonenterprise informationizationisreviewed..Thedefinitionsofenterpriseinformatization,faulttree analysis,strategicconsistencymodel,informationmaturitymodelandotherrelatedtheories areexpoundedtoprovidetheoreticalbasisforresearch.Thirdly,thestatusquoofapparel enterpriseinformatizationisreviewed.Inviewoftheimpactofglobalizationontheapparel retailindustryandtheimportanceofinformatizationtotheapparelretailindustry,the businessstrategyofKaishengapparelenterprisesisanalyzedthroughthestrategic consistencymodel.Fourth,theinformationtechnologydesignisproposedforthe informationizationofKaishengapparelenterprise,andtherelatedapplicationplatformis introduced.Fifthly,thesolutiontotheproblemofInformaionizationofKaishengapparel enterpriseisproposed.Theprinciple,process,effectevaluationandplanofinformation implementationareexpounded.Sixth,theconclusionsofthispaperandtheshortcomingsof thispaperarepointedout. Abstract III BasedontheinformationapplicationprospectsofKaishengapparelenterprise,thispaper combinesthebusinessstrategy,informationtechnologystrategy,businessorganization processandinformationinfrastructuretocreatearelativelycompleteinformationstrategy implementationstrategy.Throughtheimplementationofthisstrategy,asystematic informationsystemwillbegraduallyestablished,whichwilllayafoundationforthe implementationofinformationtechnology,andwillhaveacertainreferencefortheInforma ionizationimplementationof“fastfashion”retailapparelenterprises. Keywords:Fastfashion;Enterprisesinformatization;Improvedmethod. 目录 IV 目录 第1章绪论..........................................................................................................................1 1.1研究背景及意义......................................................................................................1 1.1.1研究背景...........................................................................................................................1 1.1.2研究意义...........................................................................................................................2 1.2研究思路与方法......................................................................................................2 1.2.1主要思路...........................................................................................................................2 1.2.2研究方法...........................................................................................................................3 1.2.3研究框架与内容...............................................................................................................4 1.3.国内外文献综述.....................................................................................................5 1.3.1国外信息化模型研究.......................................................................................................5 1.3.2国内信息化模型研究.......................................................................................................6 第2章相关概念与理论......................................................................................................9 2.1.企业信息化相关概念.............................................................................................9 2.1.1.企业信息化定义..............................................................................................................9 2.1.2企业信息化内容.............................................................................................................10 2.1.3企业信息化特征.............................................................................................................11 2.1.4企业信息化作用.............................................................................................................12 2.2.企业信息化理论基础...........................................................................................12 2.2.1故障树分析法.................................................................................................................12 2.2.2战略一致性模型.............................................................................................................12 2.2.3精益—敏捷制造思维.....................................................................................................14 2.3.企业信息化管理模式...........................................................................................14 2.3.1企业信息化管理基础理论......................................................................