组经理养成计划-面谈操作要点解析 2 课程说明 课程对象： -县支公司人力发展岗人员 课程目的： 介绍组经理养成计划面谈环节的内容和要点；提出针对性的操作要领，推进面谈环节的有效开展。 课程时间： 2课时 3 内容纲要 面谈操作要点 面谈注意事项 面谈在组经理养成计划中的重要性 第一期： 5位主管 第二期：12位主管 第三期：11位主管 第四期：14位主管 第五期： 2位主管 5 **支公司 背景：2011年5月推行组经理养成计划，公司在册人力从2011年5月的187人扩张2012年12月末的391人，合计晋升组经理48人，晋组率从引入组养计划前一年晋升3位组经理，到2011年—2012年晋升45位组经理。 **团队 6 背景：2011年5月推行组经理养成计划，团队在册人力从2011年5月的31人扩张至2012年末的64人，合计晋升组经理7人，同时晋升了一位高级组，及一位资深组经理！ 7 选拔面谈：广泛动员，重点沟通；结合团队实际，举例分析、对比焦点人物收入，再次激发个人发展意愿；组织团队主管深入研讨团队人力发展的必要性，达成共识 对标面谈：分管经理与积极分子进行一对一沟通（面谈时间、地点、分层级面谈），找准晋升差距，明确增员、业绩目标，要求每人带10名准增员参加创说会，带动全员增员激情（个人最多带了18人参加） 追踪面谈：组养沙龙召开，实时跟进组养人员晋升差距，及时激励，鼓励晋升，持续追踪 面谈亮点：激发增员、晋升意愿（小题大做，制造感觉） 组经理养成计划中的两个阶段，都会涉及到面谈，面谈是个险管理者必须掌握的一项基本技能！ 面谈在组经理养成计划中的重要作用 两个面谈 选拔面谈 对标面谈 面谈是最好的启动 面谈为管理者与营销主管之间 搭起了一座沟通桥梁 选拔面谈 对标面谈 体现严肃性和资源的稀缺性，学员更重视和珍惜 保证人员质量，为创立品牌口碑打基础 控制推进节奏，保障体系运作的可持续性， 使培育对象进一步明确晋升的目标差距，并针对晋升差距提出 改进意见制定行动方案，加强培育对象的晋升意愿，对于沙龙 运作进行铺垫 面谈在组经理养成计划中的重要作用 面谈目的：面谈者提出的建议或方案得到面谈对象的认可，并做出行动承诺。 双方达成共识、共行！ 10 11 内容纲要 面谈操作要点 面谈注意事项 面谈辅导的重要性 操作要点 选拔面谈 对标面谈 面谈时机与对象 选拔 面谈 对标 面谈 面谈内容 面谈工具 时机 面谈人 入围条件 对象 操作要点 选拔面谈 面谈操作要点 选拔面谈 时间 晋升创富说明会前1-2周 对象 报名的业务主任以上职级的业务系列人员 入围条件 累计推荐1人以上，且推荐关系有效 上一季度FYC达2Q 面谈人 经营单位经理 15