摘要 在当前激烈竞争的市场环境下，商业银行必须与时俱进、兼顾内外，积极开展各项业务 的市场营销活动。其中，对公业务作为商业银行的一大主业与利润源头，可以说关系到银行 的生存与发展。因此，提升商业银行对公业务的市场营销水平，对于扩展对公业务、增强银 行竞争力具有不可忽视的作用。 对公业务作为ＷＨ城市银行核心业务之一，其经营状况和资产质量与整个银行的发展息 息相关。面对越来越激烈的金融市场竞争，ＷＨ城市银行对公业务虽然取得了一定的成绩， 但相比较四大国有银行来说还存在一定的差距。因此，ＷＨ城市银行必须结合当前的金融市 场发展动态与对公业务的发展趋势，制定并实施科学有效的市场营销战略，从而促进自身对 公业务的稳健快速发展。 本文在归纳总结市场营销理论的基础上，以ＷＨ城市银行为研究对象，对其市场营销现 状、市场营销问题以及市场营销战略进行了分析研宄。借鉴ＷＨ城市银行国际业务部业务营 销的发展过程，总结经验，发现问题，分析成因，并提出整体系统优化方案，为ＷＨ城市银 行实现营销目标，进行市场营销战略调整提供可行参考。全文主要研宂内部包括以下几个方 面：（１）ＷＨ城市银行在对公业务营销方面坚持“以客户为中心”的营销理念、为公司客户 提供较丰富的金融产品、建立产品定价机制、对公业务渠道得到拓展以及采用多种方式进行 促销等营销策略：（２）对ＷＨ城市银行当前的市场营销现状加以分析，发现ＷＨ城市银行 营销理念难以适应金融市场发展的需要、金融产品和服务同质化现象严重、对公业务定价方 式欠灵活、营销渠道存在冲突现象以及促销力度较小且促销方式不均衡等问题，亟待解决； （３）运用了４Ｐｓ营销组合理论制定出ＷＨ城市银行对公业务应采取的营销战略。同时，通 过目标客户的细分，确定目标市场，并且进行市场定位，针对ＷＨ城市银行对公业务市场营 销存在的问题，分别从产品、定价、渠道、促销这四个方面对于改进市场营销策略的措施进 行论述。