省公司个险销售部 庆**客户节 享央企X权益 ——项目运作指引 会议安排 背景 2016年**依托“大资管、大健康、大养老”，实现“大跨越”，恰逢第十届**客户节，十年一大庆，为回报广大客户，特别开展“庆**客户节 享央企X权益”X账户开通服务活动。 “庆**客户节 享央企X权益”项目背景 6.16 大资管 大健康 大养老 背景 提升**营销员服务品质，将公司重大利好消息通知到每一位**客户，以第十届**客户节活动为契机，全省开展营销员X权益通知服务考核，要求营销员将公司筛选的VIP重点客户百分百通知邀约到会，了解和办理X权益开通服务。 对于通知和邀约完成率未达到要求的营销员，公司将予以客户资源重置，并根据销售平台活动细则，在平台承诺金中给予一定的扣罚。 统一的意愿启动：上下统一，内外一致、对公司、对产品强大的信心！ 强势的组织运作：以平台数量取胜，尽量达到每天一场！ 统一的资源管控：以“挖一挖”加扫码运作！ 精细的流程运作：严格规则管控，统一的运作流程，保证每场绩效的稳定和提升！ 严肃的职场训练：训练三讲、训练产品、训练工具！ 新人的广泛参与：新人举绩率67%，三晋65%！ 项目亮点 一、明确目标要求 （一）目标推演 根据二季度任务缺口进行场次目标推演，加大场次目标要求，各市分公司统一汇总倒推的场次目标。 （二）场次考核 除追踪目标倒推的场次要求外，省公司按照以下方式进行场次考核。 按照二季度“八闽联赛”单位分类，一类公司要求每周（周二至下周一）5场以上；二类公司要求每周4场以上；三类公司要求每周3场以上。营销总部按照各城区区部所属类别合计进行要求。 1、有计划未执行：有计划场次未执行的，营业单位分管经理在“福建**个险微信群”进行汇报。累计达到3场未举办的，分管经理到市分公司，由分管总进行辅导。 2、未达周场次要求：未达到周场次要求的，每缺1场扣该单位1000元费用，第1周省公司全省通报，营业单位分管经理由各市组织辅导整改；累计2周未达成，由各分公司一把手组织督导整改；累计3周及以上未达成，由省公司个险部组织督导面谈。 各市分公司5.24至6.30周平台场次要求 以平台数量取胜 二、成立项目组 会务运作组 客户资源组 追踪回访组 训练督导组 后勤保障组 神经 中枢 市县公司项目组构成 （一）项目组组长 由县支分管经理担任。负责县支“庆**客户节 享央企X权益”项目运作的整体企划；整合公司资源，协调前、中、后台工作；“导演”项目组的运作、标准的追控。 在活动规则上完全遵循上级公司规定，无权利私自修改；问题及时向市公司反馈，个案特殊处理，在职场中杜绝负面言论。 （二）训练督导组 由具备丰富职训经验的销售支持岗人员组成；项目运作期间早会运作、技能训练；经验典型标杆的宣导；指导、检查各职场训练开展情况。 （可不参与平台运作，确保每天有人负责早会经营）。 （三）客户资源组 由具有扎实工作作风、数据敏感性、电脑操作能力、强烈的纪律观念的人员组成；负责客户资源的分层筛选、客户利益分析；客户资源整理； 根据本单位行事历及规则安排每场客户名单。 负责每场KPI数据分析。