I 摘要 一个企业若要在充满竞争的市场经济环境下站稳脚跟，寻求发展，增大企业 的影响力，提升企业的知名度，增强综合实力和竞争力，塑造品牌效应，从而实 现高质量发展，就必然要找到最强有力的途径。而企业文化建设，就是推动企业 高质量发展的根本源动力，同时也能够增强员工的凝聚力，创建现代企业必然就 要进行企业文化建设。BJ集团公司属于国有特大型建设施工企业，其企业发展 的基本理念为“企业发展，文化先行”，集团紧紧把握企业文化这只“隐形的手”， 大力促进企业文化在员工内心扎根、制度上固化、行为上体现，致力于让企业文 化成为推动企业改革、发展、壮大的不竭动力源泉。 一个企业的核心竞争力，很大程度上来自于良好的企业文化的支撑。因为笔 者在企业一线工作过较长的一段时间，并且还参与过BJ集团的企业文化研究工 作，因此对企业文化创建过程中存在的问题的探究和分析具有一定的经验。本篇 论文运用的研究方法有文献研究法、问卷调查法、案例分析法以及归纳总结法等， 选取的研究对象是BJ集团，基于该集团的已有企业文化，通过访谈法和问卷调 查法收集了企业内管理者和员工对企业文化的了解和认知，在此基础上进行分析 和总结，此外还根据分析出的问题有针对性的制定出解决策略，拟定问题的解决 方案。 本文不仅详细阐述了课题的研究大背景、中国和外国的研究现状、企业文化 概念、功能和结构等，还介绍了BJ集团及其组织结构、员工分布、企业发展历 程等。此外，还基于企业文化建设所取得的成果，借助于多方面的调查数据，分 析并总结出当前BJ集团在其文化建设中出现的问题，并针对问题给出提升对策。 本篇论文将从以下六部分展开阐述。第一，介绍本研究的研究背景和研究意 义，拟定研究的具体内容、研究方法以及大体框架。第二，对企业文化的有关概 念与理论进行阐述，囊括了企业文化的定义、功能以及结构，并借助于相关理论， 对国内和国外有关企业文化的研究进行比较分析，此外还通过对金.S.卡梅隆和 罗伯特.E.奎因理论、由Denison提出的企业文化种类和OCQ量表的介绍和阐述 奠定了本文研究的理论基础。第三，主要阐述的是BJ集团的总体概况、组织机 摘要 II 构及人员结构，通过对集团内外部环境分析以及对现行企业文化建设做了简要介 绍，为之后的研究更为系统和全面打下基础。第四，通过借助于实地访谈和问卷 调查考察，分析了BJ集团企业文化的实际情况，对比企业目前在文化建设方面 的成功之处，在精神、物质、制度以及行为这几个方面对企业文化建设中出现的 问题进行探究以及分析。第五，以企业文化提升的目标和原则为依据，从四个维 度上给出了BJ集团企业文化的提升策略，分别是精神文化层面、物质文化层面、 制度文化层面以及行为文化层面。第六，总结全文并进行展望。 笔者希望借助于这次的研究，为BJ集团企业文化的建设带来借鉴价值，促 进集团的健康和可持续发展。另外，还希望本研究可以为当今的国有企业特别是 大型基础建设施工欧亿·体育（中国）有限公司的企业文化构建，提供相关借鉴和参考。 关键词：企业文化；企业文化建设；提升对策 Abstract III Abstract Ifanenterprisewantstostandfirminthecompetitivemarketeconomy environment,seekfordevelopment,increasetheinfluenceoftheenterprise,enhance thepopularityoftheenterprise,enhancethecomprehensivestrengthand competitiveness,shapethebrandeffect,soastoachievehighqualitydevelopment,it mustfindthestrongestway.Andtheconstructionofenterprisecultureisthe fundamentalmotiveforcetopromotethehighqualitydevelopmentoftheenterprise, atthesametime,itcanstrengthenthecohesionofthestaff,andtheconstructionof enterpriseculturemustbecarriedoutinordertocreatethemodernenterprise.BJ groupcompanybelongstothestate-ownedsuper-largeconstructionenterprise,the basicideaofitsenterprisedevelopmentis"enterprisedevelopment,culturefirst",the groupfirmlygraspstheenterpriseCultureisonlythe"invisiblehand",which vigorouslypromotesthecorporateculturetotakerootinthestaff'sheart,tosolidify thesystem,toembodythebehavior,andtomakethecorporateculturebecomethe inexhaustiblepowersourcetopromotetheenterprisereform,developmentand growth. Thecorecompetitivenessofanenterprise,toalargeextent,comesfromthe supportofgoodcorporateculture.Becausetheauthorhasworkedintheenterprise frontlineforalongtime,andhasalsoparticipatedintheenterprisecultureresearch workoftheBJgroup,sotheinquiryandanalysisoftheproblemsexistinginthe processofcreatingtheenterpriseculturehavecertainexperience.Basedonthe existingcorporatecultureofBJgroup,theauthorcollectedtheunderstandingand cognitionofcorporatecultureamongmanagersandemployeesthroughinterviewand questionnaire.Onthebasisofthisanalysisandsummary,inadditiontotheanalysis oftheproblemstargetedtoformulatesolutionstotheproblem. thispapernotonlyexpoundstheresearchbackgroundofthesubjectindetail,the currentresearchsituationinChinaandforeigncountries,theconcept,functionand Abstract IV structureofcorporateculture,butalsointroducestheBJgroupanditsorganizational structure,thedistributionofemployees,thecourseofenterprisedevelopmentandso on.Furthermore,basedontheachievementsoftheconstructionofcorporateculture, withthehelpofvarioussurveydata,thispaperanalyzesandsummarizesthecurrent problemsoftheBJgroupinitsculturalconstruction,andgivesthepromotion countermeasurestotheproblems. Thispaperwillbeelaboratedfromthefollowingsixparts.First,introducethe researchbackgroundandsignificanceofthisstudy,drawupthespecificcontentofthe study,researchmethodsandgeneralframework.Secondly,therelatedconceptsand theoriesofcorporatecultureareexpounded,includingthedefinition,functionand structureofcorporateculture,andbymeansofrelevanttheories,theresearchon corporatecultureathomeandabroadiscomparedandanalyzed.S.introductionand elaborationofCameronandRobertE.Quinn'stheory,thekindsofcorporateculture proposedbyDenisonandtheOCQscalelaythetheoreticalfoundationofthispaper. Third,majorDescribedisthegeneralsituationoftheBJgroup,organizationand personnelstructure,throughtheanalysisofthegroup'sinternalandexternal environmentandthecurrentcorporatecultureconstructiontomakeabrief introduction,forthesubsequentresearchmoresystematicandcomprehensivelaythe foundation.Fourth,bymeansoffieldinterviewandquestionnairesurvey,thispaper analyzestheactualsituationofcorporatecultureinBJgroup,comparesthesuccessof enterprisesinculturalconstructionatpresent,andprobesintoandanalyzesthe problemsintheconstructionofcorporatecultureintheaspectsofspirit,material, systemandbehavior.Fifth,basedonthegoalandprincipleofcorporateculture promotion,theBJsetisgivenfromfourdimensionsThepromotionstrategiesof groupcorporateculturearespiritual,material,institutionalandbehavioral.Sixth, summarizethefulltextandcarryontheprospect. Keywords:corporateculture;corporatecultureconstruction;promotion countermeasures 目录 V 目录 摘要...........I Abstract.....III 第一章绪论...1 第一节研究背景及研究意义..................1 一、研究背景.1 二、研究意义.2 第二节研究内容.......4 第三节研究方法和框架..........................5 一、研究方法.5 二、研究框架.6 第二章相关概念和理论概述.....7 第一节企业文化的内涵..........................7 第二节企业文化的功能..........................7 第三节企业文化的结构..........................9 第四节国内外研究现状........................11 一、国外研究现状......................11 二、国内研究现状......................13 三、国内外研究现状述评..........15 第五节企业文化测量............................16 一、企业文化测量维度..............16 二、企业文化测量步骤..............18 第三章BJ集团概况及企业文化建设现状分析.....19 第一节BJ集团企业概况.......................19 第二节BJ集团组织机构及人员结构介绍..........................20 一、领导体制..............................20 二、组织机构..............................20 三、员工结构..............................20 目录 VI 第三节BJ集团企业文化建设环境分析..............................21 一、企业内部条件因素分析......21 二、企业外部环境分析..............22 第四节BJ集团企业文化建设现状.......24 一、企业文化战略概况..............24 二、企业精神文化......................25 三、企业行为文化......................25 四、企业物质文化......................25 五、企业制度文化......................26 第四章BJ集团企业文化建设存在的问题及原因分析........................27 第一节BJ集团企业文化测量...............27 一、企业文化测量量表设计与方法.........................27 二、量表的统计与企业文化现状分析.....................28 第二节BJ集团企业文化建设成功之处..............................31 第三节BJ集团企业文化建设存在的主要问题及原因分析33 一、精神文化层面......................33 二、物质文化层面......................35 三、制度文化层面.................