I 摘要 企业文化是现代企业管理的重组成部分，在企业内部能起到多方面的作用：一是 具有目标导向、鼓舞激励的作用，二是可以将企业全体员工凝聚在一起，三是可以对 企业员工行为进行规范，四是还能够推动企业创新等。与此同时，企业文化还具有宣 传推广企业形象的对外作用。新时期公司往往是通过企业文化管理这条途径对员工进 行深层次的管理。各个公司的企业文化都有自身的特点，然而无论是何种企业文化， 只有作用在员工身上并得到了他们的认同，才可以将其作用充分发挥出来，否则企业 文化只能是装点企业门面的摆设，没有任何实际价值。 本文以步长企业为研究对象，它是一家大型现代化高科技健康产业集团，主要经 营范围包括医药研发、生产、销售等，同时目前也在积极向教育、网络传媒等领域拓 展。 当前，国内经济在不断快速发展，医药欧亿·体育（中国）有限公司也进入了快速上升时期，发展势头异 常猛烈，短时间内出现了大量的医药制造公司与医药连锁企业，同时还有很多国外医 药公司也打入了中国市场。在此背景下，我国医药企业整体管理水平和服务能力得到 了长足的发展，欧亿·体育（中国）有限公司整体竞争日趋白热化。最近两年以来，步长制药受到了来自于国 内外同行的挑战，对于步长制药来说，现在的当务之急是提高员工对于公司企业文化 的认同度以达到稳定军心的目的，从而可以使公司在欧亿·体育（中国）有限公司中继续保持领先地位。 本文在研究之后针对该公司提出了以下几方面的改进建议：第一，应对其第一分 公司的企业文化内容进行完善，为此可以从四方面着手：首先应从企业文化出发建立 核心价值观并进行完善，其次要突出本公司企业文化的个性特征，再次要加强行为文 化建设，最后还要加强企业文化创新。第二，通过适当的措施有效激发全体员工的积 极性，打造良好企业氛围，从而有效提升企业的整体品牌竞争力，在当前日益白热化 的市场竞争中脱颖而出。 本研究还存在很多不足，主要体现在：相对于企业文化认同实践的发展，本文所 得到的研究结论相对较为单薄，同时针对企业文化认同方面的相关问题所进行的研究 也较为浅显。 关键词：企业文化；企业文化认同ABSTRACT III ABSTRACT Corporate culture is an important part of modern enterprise management, which can play various roles in the enterprise: first, it has the function of goal orientation and encouragement; second, it can bring all employees together; third, it can regulate the behavior of employees; fourth, it can also promote enterprise innovation. At the same time, corporate culture also has the external role of promoting corporate image. In the new era, companies often manage their employees in depth through corporate culture management. Each company's corporate culture has its own characteristics. However, no matter what kind of corporate culture, only when it works on employees and gets their approval, can it give full play to its role. Otherwise, corporate culture can only decorate the facade of the enterprise without any practical value. In this paper, step enterprise is the research object. It is a large modern high-tech health industry group. In addition to pharmaceutical research and development, production, sales and diagnosis and treatment services, it also includes education, network media, etc. At present, the domestic economy is developing rapidly, and the pharmaceutical industry has entered a period of rapid rise. The development momentum is extremely fierce. In a short time, a large number of pharmaceutical manufacturing companies and pharmaceutical chain enterprises have emerged. At the same time, many foreign pharmaceutical companies have also entered the Chinese market. In this context, the service and management level of the pharmaceutical industry has also been significantly improved, and the competition in the industry has become increasingly fierce. In the past two years, step pharmaceutical has been challenged by peers at home and abroad. For step pharmaceutical, the urgent task now is to improve the employees' recognition of the corporate culture of the company to achieve the purpose of stabilizing the military heart, so that the company can be in the industry China continues to maintain its leading position. After the research, this paper puts forward the following suggestions for the improvement of the company: first, we should improve the corporate culture content of the first branch company, so we can start from four aspects: first, we should establish core values from the corporate culture and improve them; second, we should highlight the personality characteristics of the corporate culture of the company; third, we should strengthen the construction of behavior culture; finally, we should also We should strengthen the innovation of corporate culture. Second, through appropriate measures to effectively西北农林科技大学硕士学位论文 IV stimulate the enthusiasm of all employees, create a positive corporate culture atmosphere, organically combine the company's brand and values and vigorously promote them. There are still many deficiencies in this study, mainly reflected in: compared with the development of corporate cultural identity practice, the conclusions of this study are relatively weak, and the research on the related issues of corporate cultural identity is also relatively simple. KEYWORDS: Corporate culture；Corporate culture recognition目 录 I 目 录 摘要...............I ABSTRACT .............................. III 第一章 导论.............................1 1.1 研究背景........................... 1 1.2 研究目的和意义............... 1 1.2.1 研究目的 ..................... 1 1.2.2 研究意义 ..................... 2 1.3 国内外研究动态............... 2 1.3.1 国外研究综述 ............ 2 1.3.2 国内研究综述 ............ 5 1.3.3 简要评述 .................... 7 1.4 研究思路和方法............... 7 1.4.1 研究思路 ..................... 7 1.4.2 研究方法 ..................... 8 1.4.3 研究内容 ..................... 8 1.4.4 技术路线 .................... 9 第二章 相关概念界定...........10 2.1 企业文化含义和功能 ..... 10 2.1.1 企业文化的含义 ....... 10 2.1.2 企业文化的功能 ....... 10 2.2 文化认同 ......................... 11 2.3 企业文化认同 ................. 12 2.3.1 企业文化认同的含义 .............................. 12 2.3.2 企业文化认同的维度 .............................. 12 2.4 企业文化认同诊断调查工具与模型 ............ 13 第三章 步长制药企业文化及文化认同现状——以陕西步长制药有限公司第一分公司 为例............15 3.1 步长制药简介 ................. 15 3.2 步长制药企业文化发展历程与现状 ............ 16 3.2.1 文化发展的萌芽期 ... 16西北农林科技大学硕士学位论文 II 3.2.2 文化发展的成长期 ... 16 3.2.3 文化发展的沉淀期 ... 16 3.3 步长制药的企业文化现状 ............................ 17 3.3.1 精神文化 ................... 17 3.3.2 制度文化 ................... 17 3.3.3 物质文化 ................... 18 3.3.4 行为文化 ................... 18 3.4 企业文化认同的表现与存在的问题——以陕西步长制药有限公司第一分公司为例 ................ 19 第四章 步长制药企业文化认同调查与诊断分析——以陕西步长制药有限公司第一分 公司为例....21 4.1 调查样本设计及描述性统计 ........................ 21 4.1.1 调查样本设计 ........... 21 4.1.2 调查样本统计 ........... 21 4.1.3 调查样本描述性统计 .............................. 22 4.2 调查样本的信度和效度检验 ........................ 23 4.2.1 调查样本信度检验 ... 23 4.3 各调查要素对企业文化认同的显著性分析 24 4.3.1 性别的显著性影响 ... 25 4.3.2 年龄的显著性影响 ... 25 4.3.3 教育程度的显著性影响 .......................... 27 4.3.4 工作年限的显著性影响 .......................... 28 4.3.5 不同岗位的显著性影响 .......................... 30 4.4 步长制药企业文化认同存在的问题 ............ 31 4.4.1 不同教育程度、职务、岗位、工作年限存在分化问题 ..... 31 4.4.2 企业文化认同各维度存在分化问题 ..... 34 4.5 步长制药企业文化认同问题的成因分析 .... 35 4.5.1 员工公平感和满意度氛围不足 .............. 35 4.5.2 企业文化不能很有效的激发员工的积极性 ......................... 35 4.5.3 文化贯彻力和执行力不到位 .................. 35 第五章 步长制药企业文化认同提升策略及方案——以陕西步长制药有限公司第一分 公司为例....37 5.1 总体思路 ......................... 37目 录 III 5.1.1 精神层优化思路 ....... 37 5.1.2 制度层优化思路 ....... 37 5.1.3 行为层优化思路 ...... 39 5.1.4 物质层优化思路 ...... 40 5.2 优化原则与目标............. 41 5.2.1 优化原则 .................. 41 5.2.2 优化目标 .................. 41 5.3 企业文化认同提升方案及策略 .................... 41 5.3.1 归属感:营造组织氛围........