小说会的运作与演练 国家高级理财规划师 国家高级健康管理师 2013-2015年任****支公司分管经理 2015年底至今任****市公司教 育培训部经理兼个险部经理助理 2 课程目标 明确小说会运作的意义与作用； 掌握小说会的操作要领和注意事项； 掌握辅导新人参与小说会的技能并能在今 后工作中推广。 4 CONTENTS 目录 小说会操作的必要性 小说会的流程及要点 小说会现场示范演练 5 （一）小说会的定义 小说会即小型说明会， 是由销售人员自行组织的，围绕保费开拓的目的，按照多样化的形式，因时（地）制宜召开的，提升客户服务体验而进行的小型研讨、沟通和交流互动性质的聚会。 小说会是相 对应的一个概念。区别在于自主自愿，形式多样，内容丰富，因地（时）制宜…… 5 （二）小说会解决的核心问题 活动量不足的问题 展业效率低的问题 销售技能弱 的问题 准客户匮乏的问题 6 （三）小说会的优势 操作简单——轻松见客户，直接讲产品，容易复制 一举多得——既能销售产品又能客户经营，达成多种效果 投入较 少——人员需要少，成本投入少，设备需要少 气氛愉快——讲授一般切合生活，注重沟通 场地灵活——根据个人及客户的需求，选择多种场地举办 7 （四）小说会的作 用 9 按照召开目的：产说会 按照邀约主题：136小酒会、保单年检会、新农合三次报销宣讲会、个人答谢会等 按照操作形式：村庄活动式、游乐式、家庭联谊式、会议式 等 9 （五）小说会的召开形式 10 CONTENTS 目录 小说会操作的必要性 小说会的流程及要点 小说会现场示范演练 11 新人训练——新人三会 运作目的：通过产说会的平台运作，帮助新人提升产能、经营客户、开拓保费。 运作目的： 帮助新人得到亲友的理解与支持，培养第一批准客户，并获取转介绍名单。 运作目的：（1）通过新人成长与晋升表彰，实施荣誉激励，坚定新人留存；（2）索取转介绍， 吸引优秀人员加盟。 12 新人训练——小说会 运作目的：通过产 说会的平台运作，帮助新人提升产能、经营客户、开拓保费。 实施主体：主管组织安排，功能组协作，职场经理督导 运作对象：新人 运作频次：每月三次 运作时间：建议：每 月第二周开始每周一次 13 客户经营 客 户 经 营 周末 周一 周二 周三 周四 周五 主管早会 追踪阶段目标 主管早会 追踪阶段目标 主 管早会 追踪阶段目标 主管早会 追踪阶段目标 主管早会 追踪阶段目标 周总结与启动 销售技能训练 高效增员早会 欧亿·体育（中国）有限公司及保险 客户经营 活动管理 活动管理 活动管理 活动管理 小说会 小创会(支公司) 新人推介会 增员训练 销售训练 承接训练 承接训练 追踪阶段目标 追踪阶段目 标 追踪阶段目标 追踪阶段目标 追踪面谈 活动管理 承接训练 追踪阶段目标 周送训 追踪面谈 追踪面谈 出勤活动管理 出勤活动管理 出勤活动管理 出勤活动管理 出勤活动管理 新人职场A 新人职场A 新人职场A通关 职场说明会名单 周绩效分析会 及主管周例会 职场面试 职场面 试 职场面试 周早会行事历 干早 时间 团队早会 大早 职训 功能组周例会 职场说明会 下午 一对一辅导 一对一辅导 追踪面谈 追踪面谈。。。。。。以下内容略