ｍｍｉ ＡｂｓｔｒａｃｔＩＩ 第１章绪论１ ｉ．ｉ研宄背景及意义１ １．Ｕ研究背景１ １．１．２研究意义２ １．２国内外研究现状３ １．２．１国外研究现状３ １．２．２国内研究现状４ １．３研究内容、研究方法、技术路线６ １．３．１研究内容６ １．３．２研究方法７ １．３．３技术路线８ １．４研究的创新点８ 第２章绩效评价相关概念界定１０ ２．１绩效管理和绩效评价１０ ２．１．１绩效管理１０ ２．１．２绩效评价１０ ２．１．３绩效管理与绩效评价的比较１１ ２．２绩效评价指标体系相关概念１２ ２．２．１绩效评价指标１２ ２．２．２绩效评价指标体系１２ ２．３绩效评价方法１３ ２．３．１绩效评价方法分类１３ ２．３．２关键绩效指标评价法的优势１５ 第３章ＰＲ公司现行绩效评价指标体系鉴定及ＫＰＩ适用性分析１７ ３．１公司运营情况１７ ３．１．１ＰＲ公司简述１７ ３．１．２ＰＲ公司组织结构１７ ３．１．３公司人力资源情况１８ ３．２ＰＲ公司现行绩效评价指标体系现状鉴定、存在问题及成因分析１８ ３．２．１ＰＲ公司现行绩效绩效评价指标体系简述１８ Ｉ 扬州大学硕士学位论文 ３．２．２ＰＲ公司现行绩效评价指标体系运行情况调查２１ ３．２．３ＰＲ公司现行评价指标体系存在的问题鉴定及成因分析２２ ３．３ＫＰＩ绩效评价在ＰＲ公司的适用性分析２４ ３．３．１优化ＰＲ公司ＫＰＩ绩效评价指标体系的必要性２４ ３．３．２ＰＲ公司施行ＫＰＩ绩效评价指标体系的适用性２５ 第４章基于ＫＰＩ的ＰＲ公司绩效评价指标体系的优化２７ ４．１优化原则２７ ４．２优化思路２７ ４．３优化准备工作２８ ４．３．１绩效评价优化设计与实施的前提条件２８ ４．３．２建立绩效评价机构２９ ４．３．３绩效评价的辅导与培训３０ ４．４以ＫＰＩ为核心优化ＰＲ公司绩效评价指标体系３０ ４．４．１确定公司级别关键绩效指标３０ ４．４．２确定部门级关键绩效指标３２ ４．４．３确定岗位级关键绩效指标３３ ４．４．４关键绩效指标权重的确定３４ 第５章基于ＫＰＩ的ＰＲ公司绩效评价实施的保障措施３８ ５．１高层推行、中层实施、基层配合３８ ５．２宣传与培训，建立绩效导向型企业文化３９ ５．３建立与绩效相匹配的薪酬机制４０ ５．４建立畅达的绩效沟通渠道４１ ５．５优化完善评价结果的运用４１ 第６章结论与展望４３ ６．１＾４３ ６．２不足与展望４４。。。。。。以下内容略